员工年终工作汇报材料(通用16篇)
员工年终工作汇报材料(通用16篇)
员工年终工作汇报材料 篇1
一个刚出校门的学生,从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。
“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家”是我这近半年来切身的感受。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司的业务流程以及IT行业的一些基础知识……
回顾总结半年的工作,主要总结汇报以下几个方面:
在这几个月里,我工作认真负责,勤勤恳恳,按时并较好的完成领导安排的任务。内务方面,从原来的零散、杂乱到现在的整齐、有序。能方便、迅速地找到所需的文件资料;在政府采购方面,我与晓莉密切合作,认真及时做好标书,做到正确无误,在招标过程中,准确、灵活地回答各位评委提出的问题,并同招标公司和各招标单位都保持了良好的关系。尽自己最大的努力去宣传自己的公司,维护我们公司的形象,争取最大的利益。在硬件业务方面,鉴于我们公司客户的特殊性——大多数都是行业类客户,所以前期在业务方面,我并未有什么作为。
因此,一方面,我觉得我的价值并未能体现;另一方面我从内心上总有一点过意不去,有时候甚至怀疑自身的能力。然而,经过一段时间的学习和努力,我成功地开拓了衡阳市第一人民医院这个新的客户,并一直保持着良好的关系,为以后的后续发展打下了良好的基矗同时我也从公司将来的利益出发,多与政府采购办和银桥招标办联系,多与他们进行沟通,并全面熟悉了他们的工作流程,与他们建立并保持了良好的关系。当然,从中我也学到了很多学校里根本学不到的'东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些都我以后的工作都将大有裨益。在其它方面,我全力协助各部门的工作,在公司人手较忙的时候,主动为公司分担事务,顺利地完成公司委派的各项任务。
总结半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个刚出学校们的学生来说,缺乏工作经验是他最大的缺点,我也不例外,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,服务意识没有上升到一定的高度,这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、业务知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系,动用一切可以用的资源,将公司的业务不断做大、做强。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好每一件事,努力开拓市场,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力!
员工年终工作汇报材料 篇2
一、着力解决当前城管工作存在的突出问题
(一)注意克服“重建设、轻管理”的倾向,切实解决城市建成区因规划置后所带来的城市管理基础设施不配套这一突出问题,规划还建一批公厕、垃圾中转房、农贸市场、停车场等;
(二)从解决市民城管意识淡薄入手,广泛深入地宣传城市管理法律、法规,使市民自觉爱护市政公共设施和环境卫生,动员全社会力量共同维护市容市貌秩序;
(三)从改善城管执法环境着眼,疏堵结合,将人性化管理与严格执法有机地结合起来;
(四)从根本上解决城管体制不顺的问题,坚持“条块结合,以属地化管理为基础”的原则,积极推进城管工作城乡一体化进程,加大对重点规划区和重点镇的城管执法力度,逐步落实长效管理机制。
二、20xx年全区城管工作意见
(一)要有明确的工作思路
20xx年的城市管理工作,要紧紧围绕提高城市文明程度、城市形象和城市综合竞争力这一目标,主动适应城乡一体化的要求,向重点规划区和重点镇延伸,以环保创模和创建全国文明城市、国家园林城市为载体,以继续开展城市环境综合整治为重点,大力实施建绿工程和电力、电信架空线下地工程,全面提升城市管理形象。
(二)要有扎实的工作措施
1、进一步端正城管执法指导思想。要牢固树立以人为本和公用服务的城市管理理念,坚持把市民利益放在首位,严格依法管理,增强执法效能。
2、结合职能实现经营城市新突破。合理有序地规划市政公共设施可供拍卖筹集城市管理资金的载体,对城区户外广告进行公开拍卖。
3、建设一批特色鲜明的城市景观。结合我区的历史文化底蕴,力争建设2—3处城市景观。
4、加大对重点规划区和重点镇的城管力度。今年将在新繁、大丰、三河、龙桥、木兰、泰兴、石板滩、清流、斑竹园9个镇(街道办事处)开展城镇管理行政执法试点工作。
5、大力实施建绿工程和电力、电信架空线下地工程。结合创建国家园林城市,加快实施建绿工程,力争达标;同时着手规划电力、电信架空线下地工程方案,并做好启动工作。
6、持续不断地开展城市环境综合整治行动。以“治乱、治脏”为突破口,以落实责任制为核心,组织3—4次城市环境综合整治专项行动,切实解决突出问题。同时重点实施中心城区饮马河、南门河水环境综合整治工程。
员工年终工作汇报材料 篇3
20xx年,在医院领导和护理部门的关心和支持下,外科病房普通护士将遵循医院倡导的“三好一满意”的服务宗旨。围绕年初制定的护理管理目标和工作计划,开展各项护理工作,严格执行计划。全年各项工作指标基本达到目标要求。
一是以学习和培训为出发点,增强专业能力,普遍提高护理人员素质
1、根据患者入院情况每天下午向科室提出问题,内容是基础理论知识、医院感染知识和专业理论知识,以促进共同学习和进步。
2、各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每季度组织理论考试和技术操作考核,参与率为100%,考试合格率为100%。
3、积极参加护理部组织的继续教育学习活动,按要求开展护理查房。查房时讨论护理诊断和护理措施,以达到提高专业素质的目的。
二是注重加强安全管理,落实规章制度,显著提高护理满意度1、每天在交接班过程中对住院患者进行评估,讨论存在或潜在的安全问题,提出可行的预防措施。
2、建立科室仪器和抢救设备登记簿,对急救物品进行交接班管理,并对每班进行全面检查。每周一擦拭测试所有仪器,并做好记录。护士长随时定期随机检查,确保急救物品始终处于应激状态,完好率达到100%。
3、今年该部门发生了一起纵火案。为了提高护士的应急反应能力,熟悉处理紧急情况,科室不时组织研究护理应急风险预案,为今后应对护理突发事件奠定基础。
4、为了跟上护理部的步伐,以前的每月病人满意度调查提高到了现在的每名病人一次,调查率为100%。从而加强护理缺陷和护理投诉的归因分析,每月分析护理缺陷的原因,吸取教训,制定纠正措施,深入了解反复出现相同问题的护士,真正将持续质量改进应用于护理工作中。
5、加强关键时期和关键员工的管理。关键时期的管理:优质服务检查结束后,根据护理部的指示,完成本部门班次的改进,对连续班次、夜班、节假日等实行弹性排班制度。并合理搭配老、中、青值班人员。关键员工管理:对实习护士和新护士进行规范化教学,提高其抗风险意识和能力。实习学生显然只能在教学老师的'指导或监督下护理病人。
6、在科室建立医患沟通手册,结合科室特点和患者询问的主要问题,研究制定科室护理人员规范用语。标准化术语不是用来给患者背诵的,而是给患者讲解的核心内容,减少因沟通不当而引起的纠纷。
三是在护理质量检查的支持下,消除了工作中的不足,护理质量明显提高充分发挥专科组的主导作用,积极开展PICC,从几个病例到十几个病例,建立出院病人换药表,由静疗组成员带领全科一起学习,从而规范了PICC置管后的维护工作。做好大规模中医检查的准备工作,组织研究中医检查的护理部分,并逐步实施。积极开展温灸、经络整平、线极化、中频透药等中医项目。得到了部门主管的高度赞扬。
四是工作中存在不足:
1、年轻护士多,专科知识和技能有待提高,尤其是急救技术,这也是明年工作的重点。
2、有些护士缺乏沟通技巧。
3、少写论文。
4、病房内静脉输液的流量需要改善
在过去的一年里,在护理部的支持和帮助下,取得了一些成绩,但仍有许多不足之处,需要进一步改进。未来,我们将努力迈上新台阶,从自己做起,高标准、严要求,树立“兴院、辱院”的理念,争取更大的进步!
员工年终工作汇报材料 篇4
岁月荏苒,窗间过马,从刚进医院到现在已经差不多两年了,刚来医院的时候觉得时间很长,用也用不完。现在回过头去,两年的时间何其短暂。这一年的工作已经完美的落下了帷幕,迎接我的将会是接下来更加需要激情和热情的一年。在护士的这份工作上,我体验到了人生的酸甜苦辣,也感受到了这份事业给我带来的满足和充实。我愿意一直坚守下去,也愿意在这份事业上奉献自己的最大的动力。
当初学这个护理专业的时候,我父亲是非常反对的。因为大家都知道护士是一份非常辛苦的工作,不仅要学好自己的专业,而且要在照顾病人方面花很大的精力。我爸爸当初认为我这个人吃不了这么大的苦,所以极力阻止我,但是我还是很固执的选择了这个专业。当我真正步入这个行业时,我发现这确实是一份需要勇气的工作。
我相信每个人小时候都有害怕过打针。由于我家是镇上的卫生室,所以我常常能够看见我爸爸给别人打针,所以我自己也就没有那么害怕了。但是当轮到自己给别人打针的时候,我是真的害怕了。但是时间总会将我们的害怕抹去,两年来,我一路成长,在各种挑战中生存了下来。这其中的辛酸不可言喻,但是作为护士的我们都心里非常明白,我们吃过的苦,经历过的坎坷,只有我们自己心里懂。所以有时候我们也只能自己独自消化。
这一路走来,我有过失望的时候,但不曾放弃,一直坚守在前线,也从未有过后悔选择了这样一条路。我知道自己现在可能水平还不是很高,但是我愿意一直学习下去,也愿意在自己的领域中做一些新的突破。新的一年已经到来,我也是该为自己接下来的工作做一次打算了。我想用自己的行动来证明身上的白袍,我也想用成绩来证明自己的理想。不管接下来会遇到怎样的困难,我都会勇敢面对,我也会在以后的每一寸时光中努力学习,艰苦奋斗。带着自己的热忱,带着自己的目标,一路往前。
时间过得越来越快,我们也在岁月的蹉跎之中有了更好的模样,未来深不可测,但我们心里的秤已经有了结果。我已经明白了自己今后的目标,也已经清楚了未来自己需要去做的改变。所以接下来的时光就留给自己吧,让自己的心动和改变去一步步证明自己!医院年度工作个人汇报总结篇5
在医院一年来遵纪守法,认真服务,做好工作,对待病人也总是非常尊重他们,做到了一个护士该有的任务,在病人眼中我是一个为病人服务的好护士,在大家眼中我是一个勤恳工作的好员工。
做一名护士,是我自己的选择,因为以前从小经常生病,因此也知道生病的苦恼,所有从小就萌发了要成为一名护士的愿望,我也顺利如愿的成为了一名护士。进入到医院在护士长的带领下,学习实际工作技巧,多做,多看,不会打扰到工作,把每一份中都用在了工作中,不会无事找事,总是希望自己明白工作的重要,同样我也注意自己个人修养,因为一个有修养有礼貌的`人会得到大家的喜欢和认同。
在医院团结一致,与大家一起努力为病人治病,不懂之处相互帮衬,相互讨论和请教,从不会,闭塞而不愿意工作,虽然在岗位上吃了些苦,但是大家都与我一样,我的同事能够做到的我也能够做到,因为我相信我不是一个弱者,因为我相信,这些我迟早都能够轻松克服,所以在岗位上我就开始调整自己的工作做细,毕竟不同的环境生活方式有些变化也是应该的,而我要做的就是适应这个环境,融入到其中,不拖累他人。
学习技巧掌握更多的护理知识,这是同事告诉我的,想要在岗位上做好工作就必须要多学,毕竟在医院经常会遇到一些疑难杂症,如果因为知识储备不足导致自己在面对这些病因时不知道如何去做,会伤人伤己,非常不利,也非常不好,要做的就是好好的完成工作,不怕学的多,就不学不精,有老同事的言传身教,有大家的帮忙指点,我进步飞快,同时在学在看,进步中找到自己努力的方向,这让我学到了更多的护理技巧。
我不是一个容易骄傲的人,在一年中帮助了很多病人,让我有一只成就感,但同时也让我清楚了一点,就是要做好工作要谦虚,对于病人因为感激想要报答我我从来不受,一个是因为自己不愿意在让病人破费,二个也是遵守医院的规定,做一个正直的人,毕竟这些都是我应该做的,为什么要这样做呢?每一个人的观念都是不同的,病人是我们的同胞,帮助他们也是帮助自己,虽然不是血脉亲人,但是却是一个大家庭,都是中国儿女,正因该给大家更多的帮助和认可,有能力就要用力所能及的力量帮助他们。这是我的责任。
我们护士的理念一直传承在每一个医护人员心中,是神圣的,也是我们要一辈子为之奉行的,我也会一直都做到,帮助更多的病人,给他们更多的帮助。
员工年终工作汇报材料 篇5
20xx年,x社区居委会在街道工委、办事处的正确领导下,在社区居民的大力支持下,全面实践党的群众路线教育,努力做好社区建设的各项工作,我们始终以“创建和谐社区”为目标,以服务群众为宗旨。现将各项工作情况总结如下。
一、社区基本情况和社区特点
x社区辖区面积4.9平方公里。由、等7个自然村组成,为村居混杂型社区,现有户籍1152户1960人,常住1260户1837人,流动人口238人。社区“两委一站”共有15名,党员总数37名。
x社区管辖地域大,居民居住分散,社区整体环境较差,社区居民整体素质和觉悟不高。由于x社区多为农居混杂,整体生活水平不高,所以导致社区内困难群体较多,社区内80岁以上的高龄人员也有30多人,所以,社区将重点工作放在了弱势群体和高龄老人的关爱上。
二、社区工作开展情况
(一)、社区队伍建设情况
今年,社区全体工作人员参加了党的群众教育实践活动,对照“四风”深刻的查摆了自己身上存在的问题并予以改正,大大的提高了社区全体人员全心全意为人民服务的思想意识。今年,社区的一名预备党员转正成为正式党员,一人通过了服务站站长考试,晋升为社区服务站站长。社区还有两名工作人员考取了社区工作者初级职称,使得社区现有职称人数达到了6名,其中,中级职称2名,初级职称4名。占社区工作人员总数的50%。
(二)社区计划生育工作
计划生育工作是社区的重要工作之一。今年,单独二胎政策实施了,社区通过板报、宣传栏等形式,向居民进行宣传,共发放宣传品206份。今年,社区为独生子女上意外保险259份,为独生子女家庭办理独生子女费银行卡111份,开具计生证明107份,发放计生药具260盒,接受各项咨询310人次。
(三)社区安全卫生工作
三、综合治理和安全生产工作
(1)预防煤气中毒工作
预防煤气中毒工作都是社区工作的重点,社区成立预防煤气中毒工作小组,认真贯彻落实,认真组织实施,结合社区实际情况,开展了预防煤气中毒的宣传,并对社区内153户纯居民家庭进行了入户检查,签订了安全协议书,张贴了安全黄标,对检查中发现的隐患给予及时纠正,向社区居民讲解预防煤气中毒安全知识,克服取暖用户的麻痹思想;今年,社区还加大了对流动人口的检查力度,对社区内138户流动人口取暖情况都进行了了解,并签订协议,鼓励流动人口用电取暖。对用煤炉取暖的流动人口,社区都对煤炉进行了检查,对煤炉不合格,不安装风斗,无煤气报警器的家庭,给予了限期整改的要求。
(2)社区安全维稳工作
社区由于是农居混杂流动人口较多,且流动性较强,所以,维稳工作是社区的重点工作之一。在重大节日和期间,社区加大防范力度,积极开展矛盾排查工作,开展治安巡逻,重点人监控,重点地段防控,并加强对社区流动人口的检查力度,由于社区维稳工作做得扎实有效,社区没有发生一起刑事案件和群体上访事件。
(3)社区安全生产管理工作
社区内共有12家经营机构,但大多是小型商户,社区每月定期对这些商户的水、电、煤气进行进行安全生产的检查,并每个月都做好检查记录。全年,社区内商户没有发生一起安全生产事故。
1.食品安全工作
为了保证社区内不出现食品安全事故,社区非常重视食品安全工作,日常的定期检查工作一丝不苟,在重大节日和期间,更是加大宣传力度,动员组织居民群众积极参与食品安全教育宣传活动,利用板报等形式进行广泛宣传。并重点围绕食品安全开展了一对一食品安全检查工作。对辖区的所有商户进行定期和专项检查,发现有不合格的、过期的食品和卫生状况差的商户及时告知商户负责人提出整改措施。确保辖区居民用上放心的食品。
2.环境整治工作
社区以开展“爱国卫生城市清洁日”活动为契机,以改善市容环境为主线,彻底治理脏乱差。积极开展环境卫生整治活动,清理排水沟里的淤泥,清扫暴露在街面的垃圾,铲除小广告,修缮垃圾楼。社区还开展了以清除蚊蝇孳生地、消杀成蚊成蝇为重点的突击灭蚊蝇活动。对区域内的垃圾堆放点、污水沟喷洒了药物防止蚊虫孳生,清除积水1处,处理蚊蝇孽生处6处,有效地控制了成蚊成蝇密度。为进一步净化环境卫生,切实改善居民生活环境。
(四)社区文教工作
今年,社区创建体育型社区,全年的文化体育活动,围绕着创建活动开展。组织了多项大型文体活动,如百姓大舞台,庆十一歌唱比赛,春季运动会,秋季运动会,社会化退休人员运动会,超转人员运动会,通过这些文体活动,丰富了社区居民的业余生活,也展示了社区居民的风采。在文化教育方面,组织了多次讲座,有健康知识讲座,安全知识讲座,法律讲座,社会保险政策讲座等,向社区居民普及各项知识,宣传健康的生活方式。
寒暑假期间,社区组织青少年开展了安全知识讲座、青少年运动会等活动,丰富了青少年的假期生活。在为学龄前儿童接种疫苗工作中,社区积极组织、认真部署,在社区范围内开展学龄儿童强化免疫宣传摸底登记工作,对本辖区和流动儿童进行拉网式摸底登记。通过活动共摸底需接种免疫本市儿童89人,流动人口儿童31人。为29名外来流动儿童开具了接种疫苗证明。
(五)社区民政工作
1、低保工作
认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作,对低保户的复审工作,做到调查入户、公示上墙、认真接待举报。在第四季度低保复审工作中,我们发现2户不符合低保标准,终止他们享受城市最低生活保障。截止20xx年底,x社区享受低保人员为9户共16人。
2、老龄工作
20xx年x社区老龄工作有序进行。社区认真做好辖区内老年人优待办理工作,方便为老年人的日常出行。为21位60岁老人办理优惠证,为42位外阜老年人和13位本地老年人办理了老年优待卡。为33位80岁以上老年人申报和发放居家养老优惠券,并上报新增5人领取养老服务券。有些老人无法及时拿到服务券,每季度我们都下户为他们送去养老服务券。今年4月,社区推荐了2名居民参加孝星评选,并在今年第三季度得到批准,为他们发放了1000元的奖励。
3、困难救助活动
社区在春节期间为辖区11户居民送去米面油等生活慰问品;国庆节前夕,为辖区5户送去米面油;了弘扬社会爱心,发扬一方有难八方支援的国际人道主义精神,组织社区居民积极踊跃捐衣捐钱,共捐款260元;捐赠棉衣毛绒衣共83件,单衣56件。
4、社会保险工作
今年共为69人在社区办理一老一小保险。为了居民了解一老一小保险政策,方便他们办理保险,我们把保险的制度规定进行整理、打印成便条送给每位办理保险的人员,并且耐性给他们解释不清楚的问题。
为辖区54名占地超转人员修改医保定点医院,为方便居民,我们认真解释,并提出建议,为他们选择方便的定点医院提供方便,使超转人员医保卡得以正常使用。
20xx年中下旬,x社区为辖区9名无业人员和6名残疾居民办理了城乡居民养老保险缴费工作,并圆满完成当年缴费任务。
5、住房保障工作
由于保障房政策今年有所改变,新申请的保障房家庭1户。今年为22户两限房轮候家庭进行了复审。在两限房摇号工作中,今年共有5户轮候家庭摇中了房源,有4户家庭备选。
6、劳动就业工作
今年,社区积极参与组织技能培训会4次,培训人员120名;为6人解决了失业下岗人员的工作就业,完成特困家庭培训就业援助2人;办理灵活就业人员38人,为企业退休人员服务人数138人;灵活、失业、退休人员对医疗定点医院修改100余人;灵活、失业、退休人员医疗费报销单据人数20余人,现失业金领取人数4人。
7、残疾人工作
今年顺利圆满完成残协换届选举工作,选举出新一届“社区残协委员会成员”。为保正残疾朋友的切实利益,完成了辖区所有持证残疾人的办理“残疾人一卡通”工作,共计40人次。完成辖区所有残疾朋友的系统录入工作52人。 “重残生活补贴”复审8人次。办理“无业重残医疗保险”4人次,接待新申请办理残疾证人员共计12人次。助残日和春节期间社区走访慰问残疾朋友及家庭,特别是针对特困残疾朋友及特困残疾家庭着重走访,不但为残疾朋友及家庭送去了慰问品,同时更为每位残疾朋友送去了我们真挚的祈福,切实使每一位残疾朋友及家属正确理解并深刻感知到政府对特殊群体的关怀。
四、社区亮点工作
社区全面践行群众路线教育实践活动,深入群众,把为群众解决实际困难作为社区重点工作。
第一、20xx年xx月x社区居民白景胜住院被检查出多种危重疾病。我们了解到他家因为大病造成家中生活困难,社区领导积极为他向上级反映并申请补助,通过我们的努力给予白景胜5800元慰问金,为他送去了鸡蛋、牛奶慰问品,并且送上五一节的祝福,嘱咐他安心养病。
第二、20xx年年初,社区发现社区居民一岁半的孩子武阳嘴唇发紫,家长一直没当回事,认为孩子挺健康的,我们提醒家长要引起重视应带孩子去检查身体。她立刻带孩子到医院检查,查出孩子患有先天性心脏病、肺动脉狭窄等疾病要立即住院手术,不能耽误,否则危及到孩子的生命。孩子手术需要花去了大笔医药费,他们的生活又十分困难。为了缓解她家中的困难,我们积极向上级几个部门反映,为他申请了困难救助3000元;后又送去了大米、面粉、食用油等慰问品。为了关心他家的生活,社区工作人员多次到武阳家中慰问几次送去了慰问品和上级领导的关怀,嘱咐他们好好生活,为孩子治病,相信政府,社区会尽一切能力为他们一家缓解困难。
第三、今年3月,辖区居民赵振兴突发脑埂塞、动脉硬化、心脏病等危重疾病,住院治疗花去了巨额医药费,由于他因医保欠费已经断保,无法报销,家中难以承担。为了缓解他的困难,我们积极向街道办事处反映情况,利用一切机会为他解决医疗保险报销等问题。经过我们不懈的努力,使得赵振兴恢复了医保,为他报销了一万多元的医药费。为了缓解他家暂时的困难我们为他送去了慰问品祝福,缓解他的困难,安慰他安心养病,嘱咐他好好生活。
第四、辖区居民周淑芹体弱多病,今年老伴去世后,她一个人除去无保障老人救助金390元没有其他经济收入,生活十分困难又因多种原因无法享受低保。为了缓解她的困难,我们多次来到她家中关注她的生活并进行慰问,给他送去米面油等生活必需品,安慰和鼓励她不要失去生活的信心,晚年生活和谐。目前我们还在与相关部门沟通想办法为他提供必要的救助,解决她的实际问题。
第五、在重阳节期间我们对辖区30位80岁以上老人进行慰问走访,祝福他们心情愉快,身体健康,生活幸福,送去鸡蛋和牛奶慰问品。
一年来通过我们的努力,尽力为需要帮助的居民解决实际困难,得到了居民的好评!
五、社区存在的问题
(一)、由于社区属农居一体,辖区面积大,居民居住分散,居民对社区建设工作的认同感有待进一步提高。在社区建设的宣传工作方面还比较薄弱,影响居民的知情度与参与度。
(二)、在社区建设和管理工作中社区居委会对今后的发展趋势认识不够,与村委会的工作协作还不够密切。
(三)、社区干部爱岗敬业、服务意识和服务技能,还要进一步加强和提高,开拓创新精神不强。
六、整改措施
(一)不断加强社区队伍建设
加强理论学习、业务知识学习和技能培训,不断地提高社区干部的道德品质,提高为民服务的宗旨意识,提高为民服务的办事能力、组织协调能力和应急处理的能力,进一步提高为群众服务的本领。不断改进工作方法,提高为民服务水平。解决好“为了谁”、“依靠谁”、“我是谁”的问题,使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
(二)进一步转变工作作风
严格遵守法纪政纪,进一步完善监督机制,主动接受群众的监督。进一步完善干部思想作风纪律教育机制,不断创新为民服务的方式方法,把干部思想作风教育与政治思想工作结合起来,进一步促进干部思想作风的根本转变。多方听取意见和建议,深入群众,和群众交心谈心,增进了解,同时主动接受居民的约谈,坦诚相见,增进与群众之间的关系。
(三)进一步加强制度建设
完善工作制度,抓好制度落实。我们要结合社区实际不断探讨与完善各项规章制度,严格落实各项规章制度,形成用制度管人、以制度促事的局面,营造爱学习、勤工作、求上进的良好氛围。特别是要健全民主集中制,努力形成“大事共同决策,小事相互通气,解决问题齐心协力”的能力。
(四)解决好为民办实事、解难事的问题
加强创新工作,解决突出问题,全面提升为民服务能力。在社区具体工作中,务实创新,理清头绪,分出轻重,找出主次,抓住关键,发挥优势,为民办实事、做好事、解难事。同时还要和共建单位开展好军民共建、居村共建和谐社区,把为民服务工作落到实处,提高为民办实事的效率,永远把人民群众放在第一位置,为和谐辖区的建设做出贡献。
七、明年的工作思路
20xx年我们要在街道工委、社区党委的正确领导和办事处大力支持下,以群众路线教育实践活动为契机,“坚持从实际出发,实事求是,勇于创新的原则,把为居民办实事作为社区工作重点,全面落实群众路线教育实践活动,加强社区创新意识。
员工年终工作汇报材料 篇6
伴着新年欢快的气氛,20xx年在紧急和劳碌中过去了。回首过去的一年,或许没有轰轰烈烈的战果,但也的确经受了不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,对本部门一年来的工作做以总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、做好设备维护
本年度车间能按年度保养规划进展设备的月保养,并能按设备周期检测规划进展关键检测设备的周期校准。设备消失问题做到早预备,早发觉,早解决。生产设备根本可满意公司的`生产需求。车间每天不忘安全,不管什么状况,都严格遵守安全守则,按操作规程工作。全年度未发生重大人身损害、设备损坏之类的安全事故。年初按设备维护保养规划完成了热脱扣检测、型式试验设备的校准工作,保证了产品检测的牢靠性。通过几次集中修理,更换密封圈及易损、老化部件,解决了设备漏油的问题,同时也根本消退注射机的现有其它隐患。
二、进展现场治理
经过查找相关资料补充、细化了原来的5s治理规定、工位器具治理规定、周转搬运治理规定。对车间现场的原料部件、合格品、返修品、废品、工量具、工位器具、生活用品、生产垃圾等都做了具体规定。并组织班组长及其成员学习,将5s治理深入传播到员工当中。对生产现场以车间班组为单位划分5s区域及责任人,每个班组的每台设备,工作台都有专人负责,做到日清扫、周整理、月整顿。
三、削减不必要返修工序,掌握返修工时
制定完善了新的工资治理规定,每批次零部件、产品完成后,由班长收集核实班组成员在本批次零部件、产品所完成工作及数量,确认无误后在工票上签章,并连同本批次零部件、产品的临时规划单、入库票、成品转序卡/交检单一起交到车间统计上账。取消原来与返修相关的计件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及数量,返修工时由车间给出。同时,依据实际状况对车间计件工资的基数提高,如有加班,除计件工资外,每小时还有肯定的加班工资。
四、存在问题
按今年的产量来看现有人员和素养略显缺乏。更重要的是面对明年的搬迁,现有人员的不稳定性仍旧极大,我公司一线工人几乎都是娴熟工种,人的因素对生产特别重要。公司产品型号的多样化,公司新聘请员工增多,多批次的新员工进入到车间的各生产岗位。大局部新员工以前没有接触到我公司产品,而且我公司许多产品缺少工艺文件,即使老员工的操作方法也并非完全正确,生产时只是机械地将产品装上,并不知道怎样是对的,有利于下工序的调试,怎样操作能提高效率。因此岗位培训对新老员工同样重要。
新的一年已经开头,生产部全体员工将以饱满的热忱迎接新的生产任务和挑战,团结协作,再接再厉,克制存在缺乏之处,提高工作质量,抓好安全生产,为公司的进展做出应有的奉献!
员工年终工作汇报材料 篇7
20xx是公司发展的关键一年,行政部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司目标尽职尽责。
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
二、深挖招聘渠道,满足人力需求
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化。
4、做好招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
三、加强培训管理工作,构建培训体系
1、如未能招聘到适合的培训专员,培训工作由主管负责兼任培训专员,实施培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定培训计划,并组织实施。
3、与外部培训机构联络,拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
四、加强绩效管理,构建合理的激励机制
1、根据公司经营目标,制订公司绩效考核体系。
2、按照绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的.机会。
3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。
4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
五、控制人力成本、完善薪资结构
1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力
1、本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等*。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。
2、本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,向社会大众展示xx人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。
七、加强团队建设,打造强有力团队
1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。
2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
3、与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
4、加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
5、加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。
员工年终工作汇报材料 篇8
(一)围绕支部收入,狠抓增收管理。
财税部门立足于超额完成全年财政收入任务,以支部收入为中心,推进税收属地化征管改革,一手抓各项税收的依法征管,一手抓非税收入按政策纳入预算管理的工作。与此同时,认真落实受非典影响行业的财税优惠政策,税务部门减免税收15,860万元,财政部门减免行政事业性收费和政府性基金5,404万元。全市财政收入在连续几年较大幅度增长的基础上,20xx年全市全口径财政收入与上年相比增收34亿元,地方财政收入首次突破了百亿元,实现了财政收入持续全面增长。
(二)围绕第一要务,支持经济和社会全面发展。
20xx年,财政部门一是加大城市建设的资金投入力度,努力实施经营城市战略。用于城市建设方面的资金亿元,比上年增长21%,带动银行和社会资金上百亿元投入到城市基础设施建设中。二是支持工业经济结构调整。充实工业结构调整资金2亿元,安排企业技术改造和技术创新以及工业向园区集中的贴息资金10,800万元、中小企业发展担保资金5,000万元,加快了企业技术改造和东郊工业区结构调整的实施步伐。三是促进城乡经济社会协调发展。用于农业的总投入100,430万元,比上年增长12%,重点支持了农业基础设施、农业产业化、农业结构调整和农业社会化服务体系建设。落实到位农村中小学危房改造与布局调整资金21,899万元,对农村中小学万平方米的危房进行了改造。安排农村公共卫生体系建设资金17,049万元,在我市开展了农村新型合作医疗制度的试点工作,改建了部分区(市)县疾病控制中心和乡镇卫生院,初步建立了农村药品供应网络体系。
(三)围绕服务大局,保障重点支出需要。
20xx年,用于社会保障的支出比上年净增26,472万元,确保了下岗职工基本生活费和企业离退休人员养老金的及时足额发放。全市发放最低生活保障金6,700万元,对城镇居民最低生活保障做到了应保尽保。建立了下岗失业人员小额贷款担保基金1,605万元,安排用于劳动力市场建设资金2,450万元,拨付下岗职工基本生活费和代缴社会保险费6,193万元,支付下岗职工经济补偿金和企业破产职工安置费41,753万元。全市从20xx年起取消农业特产税,按照把农民对农村公益事业的负担逐步转由各级财政承担的思路,当年用于涉及农村税费改革的转移支付资金31,431万元,切实减轻了农民的负担。在全力支持抗击非典斗争中,安排专项资金12,486万元,为我市抗击非典取得阶段性胜利提供了财力保障。
(四)围绕构建公共财政框架,继续深化财政改革。
通过税收属地化征管改革,在我市初步建立了与税收征管体制相适应的分税制财政体制;进一步完善部门预算的编制,继续推进财政综合预算管理的改革;国库集中支付的范围已从行政事业单位职工工资,扩大到政府采购、基本建设、大型修缮等项目和范围;认真贯彻《政府采购法》,全年纳入政府采购项目资金达亿元;在市级行政事业单位开展清理银行账户工作,撤销账户202个;对财政行政审批和政府行政性收费进行清理,取消财政行政审批11项、行政性收费31项;对各项财政转移支付、社保、国债、支农和农村中小学布局调整与排危等专项资金实行了重点监督;此外,还启动了粮食直接补贴的试点工作。
员工年终工作汇报材料 篇9
在单位工作的这一年,我收获很大,从刚毕业,我经过实习后,找到的第一份工作,就是我们单位的,在我们单位试用了一段时间,我也是能很好的去把我自己手头的工作给做好了,这一年来,我也是有一些小小的业绩,自己也是成长变化很多,现在我也是对这一年来的一个自己工作做下
工作中,我认真积极的去把自己的工作做好,这也是我在我们单位的头一年,是一个新人,我明白和老员工相比我缺的是经验,但不缺乏热情和动力,所以每一个事情给到我做,我都是认真积极的去做,不会松懈,不懂的也是积极的向同事去请教,不会由于自己是新人,就不敢问,或者觉得而不好意思,特别是很多事情,真的需要有充分的经验才能做好的,而且单位的同事也是很友好的,老员工也是没有觉得我麻烦,都是认真的教会了我该如何的去做,在一年里,我从开始需要问同事来把工作做好,到而今我还能教新人,这也是我付出了很多才有的收获,我的工作能力也是得到了很大的提高,我一直都知道,工作,做是简单的,但是想要做好,那就并没有那么的简单。
学习上,除了请教老员工,我平时对于单位组织的培训,会议都是积极的去参加,多了解单位,了解工作该如何做更好,学习工作的流程,又该如何的去优化,一切的学习可以说都是为了工作而去学,不再像学校里面,学的东西比较杂,这一年来,我也是看了很多工作相关的书籍,同时对自己的职业有了一些规划,根据单位的情况,我也是知道,只要我工作做好了,以后的.转岗,升职都是有机会的,并不是说这份工作就只能这样子,这一点我们单位的内部晋升也是做得很不错的,我也是要继续的努力。
同时在这一年的工作里头,我也是发觉到我的一些不足,像做事情有时候不是那么的严谨,会犯一些小的错误,特别是事情多,忙的时候,会比较的粗心,除了我工作的经验不足之外,也是我太不谨慎了,在今后的一个工作里头,我必须要把我的这个毛病改掉,争取在工作中尽量的不要出差错,不要犯错误,认真的把每一件事情都做好,让
员工年终工作汇报材料 篇10
岁月匆匆,20xx年即将成为历史。回首过往,新一届业委会全体同仁感慨万千。从始20xx年年末新一届业委会筹委会的筹建,直至20xx年x月业委会正式成立经历了太多太多。最终构建为一个由青年大学生,退休老教师,退休老党员,和小区积极热心业主组成的5人业委会团队以及报备若干热心公益,有能力,有人脉,有担当的业主组建的顾问监察团。当新业委会成立之初,面对可谓百废待兴的局面,痛心疾首,深感责任之重大,步履之艰辛。承蒙全体业主的大力支持和信任,以及在银春花园居委和区镇等各上级相关职能部门的大力指导和支持下,使得我小区的各项工作的开展得以循序渐进。抓重点,狠落实,一步一个脚印,将各项工作逐步梳理并有条不紊的逐个推进。现将本年的业委会工作进行汇报总结。主要工作如下:
收回小区车辆收费及服务外包。
小区停车外包,是小区业主反映最强烈的问题。此前因小区停车服务外包给第三方公司,导致只收费,零管理,俨然一停车场的局面。最终导致小区外来车辆剧增,车辆管理和停放彻底失控,主道被违停,绿化遭碾压,小区业主的权益被严重侵害,同时存在重大的安全隐患。本届业委会履职后,第一时间启动收回计划。后经筹委会和热心业主的献计献策,通过各种沟通渠道,最终在小区零损失的前提下,成功收回小区车辆收费及管理权。
起草并通过小区两规约一规则。
“xx小区业主大会议事规则”、“xx小区管理规约”和“xx小区专项维修资金管理规约”。该些文件是小区业主自治管理的“宪法”和基石。在业委会选举产生后,即着手按照xx市最新规定,制订适合本小区的“两规约一规则”。最后对业主反映突出的几项条款进行重新修定,尤为重要的一条:表决项对原议事规则中的“已送达无反馈表决票视为同意”,修改为“将已送达无反馈视为同意已表决的多数票意见”。新版体现的更为公平合理。
制订并通过“xx小区车辆管理公约”。
小区停车资源属于小区全体业主共有,也是小区公共收益的主要来源。随着小区车辆增多和交警强化执法,小区车位资源骤然紧张。为了充分利用小区有限资源,做到有序、公平、合理,由业委会牵头制订“xx小区车辆管理公约”,并邀请热心业主进行商讨审议,最终经过七轮修改,完成公约正式文稿,提交xx小区业主大会表决并获高票通过。
开辟河道停车资源。
随着车辆增多,小区车位资源紧张,无法满足业主停车需求。另为了推进停车管理,减少矛盾,深知必须先从解决业主的停车难入手,才能更好,更高效的推进车辆管理。为了充分利用小区的地利优势,起初由筹委会牵头居委,接洽相关部门。以不惜跑断腿,磨破嘴的决心,寻求开辟河道资源的可能性。后经居委两任书记的不断协调和努力,最终顺利开辟河道车位,小区一举增加xx个车位,并积极维护河道停车场,极大缓解了小区的停车难,高效助推车辆梳理和管理。
.强化车辆管理。
因小区车位紧张和相关管理制度的严重缺失,以及执行过程中各环节缺乏监管,导致小区车辆停放无序、车位分配管理混乱。在本届业委会选举产生之初,立即要求物业对所有车辆进行重新排摸和逐一登记。以车辆管理公约为基石,以统计数据为依据,严格落实登记制,固定车位分配公开透明化,固定车位业主分配倾向化,所有操作接受全体业主的监督,杜绝私下收授,暗箱操作,肃清小区所有“VIP”停车卡,收回租客固定车位xx余个,及时出台相关草案并报批业主大会,积极维护和确保业主的利益。自“xx小区停车管理公约”颁布后,业委会强化对物业和保安的帮助和监管,发动业主一同对小区车辆乱停乱放进行全盘监督。对绿化停放,主道占停,大门临停的行为采取零容忍的高压态势,进行严格管理。目前,共收到近x份停车违规承诺书,已基本杜绝乱停乱放的情况,确保小区主干道畅通。
重新梳理审查所有原有合同、签订新合同。
本届业委会履新伊始,便着手梳理和审查小区以前所签订的所有合同。发现诸多严重侵害小区利益的合同条款,对其逐一进行清理和重新制定,发现并重新商谈,节约并增收共计5万余元。主要包括:审查和重新签订防盗门维修服务合同,将按次收费修改为包干制;审查树木的绿化修剪合同,在保证修剪质量的前提下,重新商定并降低修剪费用;重新商谈快递柜的商业合同,成功将入场价格进行翻倍增收,增加小区收益;对物业申报的各类支出进行严格审查,发现问题,减少3千余元不合理的费用支出。
督促和监管物业服务水平的提高。
高度重视业主意见较大的关于物业总体管理服务水平亟需提高和改进的诉求。已要求和落实如下工作:对业主的报修做好登记,反馈,形成闭环;所有费用公开明示(例:装修垃圾清理收费,增值服务收费等);楼栋保洁工的日常记录,保安巡逻方式和要求;对于发现的问题及时上报;处理业主对保安和物业的投诉;并不定时抽查物业的服务情况。
绿化修剪。
夏秋两季小区树木长势茂盛,给业主带来阴凉,同时也会影响到部分业主的采光需求,因此树木修剪必不可少。监督物业做好业主的修剪树木诉求登记工作。与物业一起确认树木的修剪数量,以及位置登记。保证小区的树木修剪费用,物有所值。监督物业对绿地的养护工作。
美丽家园。
配合政府部门制定并上报美丽家园项目清单。在美丽家园项目中,尽最大的能力解决业主的诉求,积极做好前期及时宣传和解释沟通工作,项目进展过程中的监督和反馈工作,起到政府工程和居民之间的桥梁和纽带的作用。例如:对中心广场的台阶进行修缮,减小原来台阶间的落差,方便业主的通行,消除安全隐患;更新小区的监控设备和电子围栏,提高小区安保等级;拓宽小区局部道路,方便行人和车辆通行;增加晾衣架,解决底楼业主的晾晒诉求,以便解决小区私拉乱晒的问题;修缮小区商铺门前空地,重新地面硬化,合理规划使用等。
志愿者活动的开展。
小区良好的生活环境,能够提升小区的品质,也能提高业主的居住质量。在业委会组织,居委和公安部门的指导支持下,雷打不动,定期开展美化小区环境的志愿者活动。清理小区卫生死角、制止小区毁绿占地、清理私拉电线、晾衣绳的行为,极大提升和调动了业主对自己所在小区建设的关注度和积极性。
收集处理业主集中反馈的问题。
业委会通过定期接访、业主微信群反馈等方式收集解决业主集中反映的`问题。例如小区第一排卫生死角,排水管道堵塞和布局不合理问题,协调督促物业修缮雨水管彻底解决;对高空抛物问题,业委会和居委的阿姨上门劝导,教育;优化河道安全设施;增添小区道路和安全指引牌。
组织选聘物业服务企业。
小区与益镇物业管理有限公司的合同即将期满。业委会及时与物业公司开展服务合同的谈判,对服务合同的条款逐条推敲,仔细研读。明确物业服务的标准和物业费标准、小区与物业的权责,收益分配。拟签订的物业服务合同,维持原物业费标准不变,即x元/月·平方米。依据“xx小区业主大会议事规则”的程序,将选聘物业服务企业的方案工作进行公示、公告,并提交业主大会进行表决。
安全检查清理飞线、消除安全隐患。
积极配合居委、公安部门检查处理小区的飞线问题,消除安全隐患。台风季节,提醒督促物业管理处对小区进行安全排查,及时处理安全隐患,做好防范工作。
完善业委会工作制度。
制订业委会内部各项工作制度包括:业委会的会议制度、接待制度、信息发布制度、印章管理制度、档案管理制度、财务报销制度等。
增添灭火器。
为了达到消防部门的消防要求,小区每个单元门栋增加两个4kg灭火器并配一个灭火器箱。灭火器以优惠于市场近xx元的价格,完成增添工作。经过此次增配,本小区每单元灭火器数量达到四个,分别为:一楼两个,三楼两个。
小区路灯线路更新。
小区原有的路灯线路存在前期施工布局不合理,导致路灯线路接头均在路灯杆的底部,没有达到距离地面cm的要求,并被水泥封灌,常会出现因降雨导致的线路短路,路灯不亮的现象。为了彻底解决路灯的问题,从夏季开始,逐步对小区路灯线路进行翻修,线路穿管,接头置于地面上方。目前已翻新约%。
积极参与上级部门相关培训和落实上级部署的各类工作。
展望20xx年,在巩固20xx年工作成果的同时,业委会的工作重点将放在以下几个方面:美化小区入口,优化小区绿化;配合公安部门对小区大门及附近区域做好保畅通工作;垃圾分类;完成物业续聘的工作;对楼道的杂物堆放和线路进行整理,逐步解决楼道的消防隐患和安全隐患;持续督促物业提高服务水平,继续强化车辆管理,保证小区车辆资源合理分配,管理有序;将对中央广场进行梳理。
时光荏苒,初心不改。为把小区建设的更美好更宜居,业委会全体同仁将与全体业主一起风雨同舟,勇往直前。
xx市xx区xx小区业主委员会
20xx年12月底
员工年终工作汇报材料 篇11
一年来,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,我严格要求自己,根据公司及车间的要求,较好地完成了自己的本职工作,并且通过努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改良。现将20xx年的工作状况总结如下:
一、班组的建立与治理得到加强
冲压车间成立的时间不长,因其前身治理比拟混乱,故在班组中存在着很多亟待解决问题。为了解决这些问题我实行了标准执行正鼓励制度的措施。对于班组表现较好的员工赐予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除肯定的考核分。由于实行了这种奖惩清楚,公正公正的.考核方法,班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的分散力。
二、狠抓安全治理
冲压车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比拟简单出事故,在过去的20xx年里也发生了几起重大的工伤事故,这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避开事故”。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作我从未放松过,月月讲,每天讲。
三、保证产品质量
随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升,消费者对汽车的质量要求也越来越高,因此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺,冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长,自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,我在质量掌握方面始终不敢有所松懈,积极与检验班的同事准时进展信息的沟通与沟通,对于生产过程中消失的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的熟悉,要求大家仔细做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。
四、积极参加车间改善活动
冲压车间就像一个大家庭,我每天生活工作在这个暖和的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建立的更加美妙和谐。因此,一年来,我积极参加车间的改善活动,并调动班组员工的积极性,利用集体的才智对车间提出了很多有价值的改善。
五、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与一名优秀称职的班组长都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,始终在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素养,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了肯定的进步,能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题,在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。
我决心在接下来的一年中加强学习,拓宽学问面。努力学习冲压专业学问和相关治理学问;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强治理,努力使班组形成团结全都,勤奋工作的良好气氛;全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的xx班组。
员工年终工作汇报材料 篇12
20xx年,我来到XX有限公司实习,XX有限公司作为一家民营单位,从事汽车、运输、物流、房地产开发的集团公司,这次项目也是公司的开山之作,本次实习的职位是置业顾问。学习房地产销售及其相关的知识和了解公司的企业文化。这是我第一次正式与社会接轨踏上了工作岗位,更是第一次接触房地产销售这个行业,因此这次实习是一段很有挑战性的学习过程。
所谓置业顾问也就是为客户置办家业,这项工作说容易也不容易,一套房子几十万,对于一般人家庭来说这可能就是他们的一辈子积蓄,如果要他们把这一辈子的积蓄拿出来需要一定的基础,首先要考虑的肯定是房子的自身因素,比如其价格、面积大小、地理位置,还有就是我们置业顾问因素,要想把房子卖出去还得靠一定的本事,这也是我需要学习的地方。
实习过程是循序渐进的,第一天,我们部门经理便把公司的一切规章制度教给我并向我讲解了以后每日工作具体的时间安排,公司对员工的着装也有要求,第一天就发给我了一套职业装,此时我们要学习端茶送水,电话销售并把理论用于实践。
在一次次外出发传单的过程中,有成功的经历,也有碰壁的情况,但是碰壁的时候我没有灰心,坚持把自己的工作做完。主管说了:一个人身边不可能永远有人帮助,更多的时候是要靠自己。再后来对于外发传单的工作就能够驾轻就熟了,而且接触到了各种各样的人和事,我也提高了自己语言沟通能力和胆量。外发传单以及外展就是要获得潜在客户的信息,理清客户意向,并向他们询问联系方式或索要名片,再根据与他们沟通过程中的零星信息进行整理,了解核心需求,有的放矢的针对其关注的内容进行房产推荐,会大大提高售房成功率。
(一)销售技巧
在这工作期间我学到房产销售技巧:
1、沟通技巧
房地产销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作,对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去对待每一个客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的就达到了。
2、了解客户需求
接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件:同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件:更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的点中要害,这是成交的关键因素。
3、机会是留给有准备的人
在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户的流失,对一些意向客户的沟通不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会总是留给有准备的人。
4、客户登记及时回访
做好客户的登记,及进行回访跟踪,不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。
5、拉近距离
经常性的约客户过来看看房子,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的'选择性大一些,多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
6、制造购买氛围
提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态,在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的房子。
7、为客户着想
学会运用房地产的销售技巧,对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表现出怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
8、维护关系
与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下也是一种房地产销售的技巧,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9、挽留客户
如果这次没有成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势并不是很好,而且现在楼市的宏观调控也越来越多,假设这次没有能够现场定房成功,那么客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加的了解客户的需求,也可以帮助你确定于客户的意向程度。
虽然有点遗憾的是这次我没有选择专业对口的工作,没有进入更深层次的工程造价学习,但是我相信这只是开始,并不代表我将一直从事销售的行业。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”通过这次的实践学习,我学到了在校园无法学到的知识,这些宝贵的经验将激励我在以后的人生路上勇于实践、开拓创新,为人生奠定坚实的基础,成为我终身受益的宝贵财富。
员工年终工作汇报材料 篇13
千手眼协会的各位义工菩萨,关注支持千手眼协会发展的各位嘉宾,欢迎大家前来参加千手眼年终总结汇报交流会。(阿弥陀佛)。20xx年,在三宝的护佑和在座各位的共同努力下,千手眼协会在各方面均取得了较大的进展,每一次的利生活动都赢得了广大居士的赞誉。
首先给大家简要汇报一下这一年来的活动情况:
今年协会开展了放生和慈善两项活动。放生活动从3月份开始,11月份结束,9个月组织放生XX次,放生的物命有鲤鱼、鲫鱼、草鱼、花鲢、泥鳅、田螺、斑鸠、山鸡和甲鱼等9个物种,分别放生在7个不同的地域,放生金额 162万6780元。
今年的放生活动组织的次数不多,活动的间隔较长,原因是:我们选择的放生的水域西大洋水库、王快水库不断地出现问题发生变故,给我们的放生活动带来了很大的影响,使我们的活动总是不能如期地举行。XX月份和1月份我们原计划组织两次放生活动,由于罕见的寒冷天气不得不临时取消。放生的环境和冬季的天气是影响、制约我们放生活动的主要因素。
我们从事的主要利生活动是放生,慈善活动是在放生活动之余随缘进行。今年的慈善活动主要是资助了一所贫困小学、两个残障孤儿院和30个贫困户,以及两个大病求助。
下面就协会一年来各方面的发展情况择要做一简略的汇报:
一、我们放生选择的水域西大洋水库经过积极的沟通协调已经逐渐趋于稳定。西大洋水库是河北省水库管理的典范,是经过我们考察距离石家庄最近的可以放生的唯一安全的水域。水库方已经用铁丝网将大坝完全封闭,禁止闲杂人员进入。水库领导为协会安排的放生位置在水上警察的院内新建的小码头,这样既保证了鱼类的安全,也免除了水库管理人员的看管重任。
二、在座的协会骨干们已经完全掌握了驾驭大型放生的操作规程,各组之间的配合也已经非常地熟练协调,轻车熟路。去年我们基本在每次放生活动之前都要开会总结上次活动中存在的问题,研讨下次活动的方案,进行统一部署,随着活动中问题的减少,我们开会的间隔也逐渐拉长,几乎接近半年之久。黄河放生之前没有开会进行统一安排,活动依然取得了非常圆满的成功,赢得居士们一致的赞誉。
三、我们的护生救生活动赢得了广大居士的认可,取得了良好的社会影响,参与护生救生的人员不断增加。在一次放生活动结束后,一位参加活动的居士给我发来一条信息,赞叹我们的义工们,并用了六个字来评价我们的活动,这六个字是“震撼、圆满、成功”。
四、面对当前恶劣的放生环境,鱼类放生后的安全问题是所有放生者共同面对的难以解决的问题,在王快水库,我们开创性地把渔民养鱼用的网箱拿来做为我们的放生工具,非常有效地解决了在管理不是很严的水库放生鱼类的安全问题,这在我们的放生史上是一座可喜可贺的里程碑,在全国还没有发现先例。
五、我们的账目本着“专款专用,因果分明,公开透明”的原则,赢得了广大居士的信赖,据我们的义工反映,有的居士就是出于对我们财务制度的信赖才参与到我们的活动中来,有的还成为了我们的义工。我们的财务人员德行高尚,尽职尽责,工作细致到位,无可挑剔。
六、在开展护生救生活动的同时,作为协会喉舌与形象大使的念佛组,肩负着弘扬护生救生理念的重任,弘法科目由随意转为明确。在大巴车这个特殊的课堂里,将护生救生的正确知见宣讲给大众,消除大众对护生救生种种的错误观念。黄河放生结束后,有皈依多年的居士反映,听了大巴车上宣读的放生材料,对放生才有了比较深刻的认识,消除了长期以来纠结于胸的错误认知,坚定了参加放生的决心。
七、随着因缘,我们救护的物命正在逐渐的趋向多样化。由于放生环境的限制,我们放生的物命主要以鱼类为主,对于其他的物种比较谨慎,因为稍有失误就可能惊动媒体,造成巨大的负面影响。今年下半年我们对山鸡、甲鱼的生活习性和生存环境进行了考察,鉴于我们放生庞大的数量,势必对放生的环境提出较高的要求,考察组的决策人员面临的是超越以往经验的课题,没有现成的经验可以借鉴,只能在放生的实践中去总结。尝试性的放生取得了很大的成功,对于因经验原因造成的一些失误,包括放生蛇,考察组每次都及时的总结吸取。对于这些失误,希望我们个别的义工能够多一份理解,少一份责难和非议。负责活动考察策划的考察组义工已经是呕心沥血,竭尽了佛弟子救护苦难生命的赤诚,付出了所能付出的一切。
八、黄河大放生是协会今年长距离跨省放生的一次非常成功的尝试,这次活动的成功组织,改变了我们以往只在周边放生的思维定势。以前北京有个弥陀大愿放生团队,经常组织长途跋涉上千里的放生活动。千手眼放生协会也将随着因缘,根据所放物命所需的生存环境的要求,适当地组织类似的放生。
我们在开展护生救生活动,弘扬护生救生理念的同时,对慈善、助念、弘法、共修等等善行都将随缘地逐步地开展。将佛弟子无私的大爱之情撒播在一切利生之行中。
我们的协会正处在创建初期,各方面都处在奠基阶段,与水库方的沟通协调,考察新物种的生活习性及放生环境,耗去了今年协会的大部分精力,对新物种放生环境的`考察依然是明年摆在协会面前的一个严峻的课题。对义工礼仪礼节的培训将待时节因缘。
千手眼协会的创建仰赖在座各位的共同发心,千手眼协会的发展前景与每一位成员的思想素质、道德修为息息相关。端正的发心和良好的道德涵养是我们协会赖以创建和发展的大根大本。俗语常说:“顺天者昌,得道多助。”拥有一颗毫无杂染的、真实无伪的利众之心,就是顺从天意,就能得到诸佛菩萨的垂念,就能得到天助、地助、人助,就会有凝聚力和感召力。我们的护生救生事业是震动法界的,毫无疑问的,我们在座的每一位为护生救生事业做出贡献的人,都在诸佛菩萨,护法龙天的垂念和护佑之中。
我相信,在座的各位义工菩萨和各位嘉宾,有很多都是乘着往昔救护众生的誓愿再来的行者,是观世音菩萨遣派到娑婆世界救苦救难行持菩萨道的使者,我们相约今生,来共同完成救护天下如母众生的人生使命。在坐的各位当前都处在人生的壮年,当我们走到人生的暮年,回首今生,我们在听闻修持佛法的同时,积极投身到这震天动地的护生救生事业里,在短暂人生中,救护了无量无边的如母苍生,报答了无量劫来累世的父母眷属的恩情,化解了无始劫来因贪嗔痴与众生结下的无量无边的怨业,广结了无量无边的善缘法缘,累积了不可限量的超越须弥的福慧资粮,开创了一个永恒的、无限光明的前程和未来。后世无累。我们选择度过了一个最有意义、最有价值的人生,此生不虚行。生命无悔,生死无憾。
无论是谁,只要拥有一颗纯正的利他之心,他所抱有的积功累德,造福众生的一切美好的愿望,在千手眼这个护生救生的平台上都能够得以实现;他所拥有的利益众生的才干都能够最大化地施展。
各位义工菩萨,让我们永远保持一颗无私的、真实无伪的、没有丝毫杂染的利众之心和高尚的道德操守,我们的护生救生事业就能够走向长远,我们的千手眼协会一定能够发展成为南瞻部洲、娑婆世界最专业、最强劲的护生救生团队!
仰赖在座的各位了!感恩大家!
最后祝大家在新的一年里菩提心增上、佛法的闻思增上、道德增上、健康增上、事业增上、家庭和美,一切吉祥!
再次感恩大家!
员工年终工作汇报材料 篇14
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!首先我代表全体员工对考评组来我公司进行年终工作考评表示热烈的欢迎!
20xx年是省高速集团按照新的管理体制开始运作的第一年,是在3公里新起点实现江西高速公路建设事业崛起新跨越的重要一年。在我省高速公路实现统一融资、统一建设、统一管理、统一经营的背景下,xx公司深入贯彻实践科学发展观,通过机制改革和业务整合推动事业发展,于5月分立迁址并正式挂牌。在新的起点上,公司号召全体员工发扬“凝心聚力、二次创业”的精神,以高速公路养护领域为中心,积极参与各类新建高速公路项目,取得了工程咨询丙级资格证书,通过了中国合格评定国家认可委员会(CNAS)第三次监督评审及扩项复评审,启用了《第三方公路试验检测机构信息管理系统》及《高速公路大中修养护设计计算机系统》,中标并顺利开展了德上高速新建项目全线的第三方试验检测业务。公司积极投身全省高速公路“迎国检”攻坚战,做好了、等高速公路“迎国检”维修工程第三方质量监控及设计咨询工作。公司20xx年全年完成产值约XX万元,其中试验检测产值XX万元,设计咨询产值XX万元,实现利润XX万元,取得了可喜的业绩。现将工作汇报如下:
(一)占领试验检测技术制高点,增强“三个新作为”。
1、强化质量管理,增强质量管理体系建设的新作为。公司严格按照质量手册中有关质量监督工作的要求,制定和运行各项操作规程,本年度共开展质量监控16次,从细节上明确每一项工作要求,使试验检测业务的流转全过程更加趋于合理有序,进一步提高了验室管理和试验检测能力,完善和规范了试验检测质量管理体系,于上半年顺利通过了中国合格评定国家认可委员会(CNAS)的第三次监督评审及扩项复评审。
2、提升服务水平,增强为业主提供优质高效服务的新作为。一是提高硬件设施水平,公司购买了包括智能检测车在内的一大批先进检测仪器,提高了检测质量和效率;二是提升服务意识,对全体员工进行培训,要求提升本身技术水准,细致把握业主需要。本年度公司共接受外部单位室内检测委托350余份,室内检测项目单项累计达1000余项;累计完成昌九、昌樟、昌泰、九景、温厚、澎湖、武吉、泰井、康大、昌金等高速公路路面检测单幅累计约11000余公里,完成了石吉、彭湖、赣大、鹰瑞、九景、昌樟、泰赣、昌九、泰井、梨温、康大等高速741座桥梁的结构静动载试验、结构性外观检测及桥梁支座外观检测;完成了永武、德昌、昌奉、奉铜、瑞寻、隘瑞等高速及九江长江公路大桥共计5100余根桩基检测;完成了石吉、昌铜、九景、泰赣等高速隧道初衬及二衬检测共计61000余米。公司还积极涉入地方市场,对105、206、320等国道进行检测,对南昌大桥及其他省内地方市场的进行检测,检测效果都得到了业主的好评。
3、积极参与我省高速公路“迎国检”维修工程,争创领跑省内高速公路养护科技市场的新作为。在集团公司及各路段管理单位的鼎力支持和配合下,公司在全省高速公路“迎国检”工作过程中,培训指导各管理处学习使用公路技术状况数据库录入系统,承担并完成昌泰、昌金、泰赣、梨温、温沙、昌九等7高速公路迎国检维修工程的第三方质量监控工作,检测项目单项累计超过1000项。在整个工作过程中,公司利用常规检测机会,逐步开始尝试建立一套全省高速公路养护基础数据库,对病害及病害路段进行跟踪,
(二)扎实推进设计咨询工作,力争实现试验检测与设计咨询两条腿走路的业务发展格局。
公司把设计咨询业务作为实现可持续发展的一个重要增长点,以设计咨询中心为载体,以科研课题为基础,以养护工程的设计咨询、管理咨询、项目评估咨询与项目代理咨询业务等为发展依托。通过回流技术强、管理优、经验多的技术管理干部,引进高层次的.院校优秀毕业研究生,给予更加宽松的工作条件和环境,为设计咨询中心打造一个良好的发展空间,也为做大做强设计业务打下了基础。通过不断提升地业务能力和管理水平,公司开拓设计咨询市场的力度不断加大,业务空间不断拓展,承接并完成了完成梨温、泰赣、昌金、乐温、温沙、昌九南端连接线等高速公路迎国检维修工程补充设计工作,并以各高速公路迎国检维修改造工程为主要依托,结合项目运转与项目的各个科研课题研究,掌握路面养护与改造的技术制高点,迅速提高技术人员的专业素质和经验。
(三)围绕科技创新,扎实推进科技研发工作。
1、完善科研人才培养机制。一是把科研人才培养工程内如公司发展战略,逐步建立吸纳、留住、激励、培养和用好人才的新型用人机制;二是加大人才培训及技术交流力度,灵活组织员工开展各类技术培训,请专家授课100多次,并多次组织技术交流工作会,做好人才队伍的孵化工作;三是支持创新型科技团队建设,为试验检测及设计咨询科技创新创造条件。
2、全力为科技研发创造条件。公司获批作为江西省高速公路养护工程技术研究中心的平台基地,承担主要的科技研发工作,为养护技术研发搭建了一个重要平台。公司还与东南大学、统计大学、交通部公科院等国内知名科研机构建立全面合作关系,聘请孙立军教授等一大批国内著名的土木行业专家学者为公司顾问,最大限度地引进外部资源力量参与科技研发。
3、科研成果显著。公司组织研发的省厅重点科技项目
《第三方公路试验检测机构信息管理系统》已正式应用,有效实现试验室信息管理的程序化、规范化、流程化、自动化、信息化;研发的《高速公路大中修养护设计计算机系统》项目也已经能通过软件程序对数据进行加工处理;公司还参与了交通厅科研课题《基于地质雷达模型试验的隧道内部缺陷自动解释系统的研究与开发》项目,配合厅质监站完成了《长大隧道结构防火应用技术模型试验》科研课题的数字模拟分析。
(四)积极组织资质申报和市场开拓工作,广泛参与市场竞争。
本年度公司积极把握我省高速公路建设发展的大好契机,积极进行资质申报,努力培育和拓展业务市场,并取得了良好的业绩。在资质方面,公司先后组织资质申报小组进行了桥隧专项资质及设计咨询资质的申报,并取得了工程咨询丙级资格证书,取得了承担规划咨询、编制项目建议书、编制项目可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告等新的服务资格,突破了在工程咨询业务方面的发展瓶颈;在市场开拓方面,通过项目投标的方式,积极参与德昌桥梁检测、河北青银及石安高速公路路面桥梁检测、大广高速深州至大名段桥梁荷载检测、德上高速公路第三方试验检测等项目的竞标,并在激烈的市场竞争中,凭借过硬的实力,竞得了德昌至上饶高速公路第三方试验检测等项目,开拓了市场.
员工年终工作汇报材料 篇15
20xx年即将迆去,我来到XX房地产公司已经有一丧多月的时间了。感谢XX房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任,感谢公司为我提供了学习和工作的平台,让我在学习和工作当中不断地成长和进步。回顾过去的这两丧多月的时光,那是我从事房地产销售非常重要的一丧学习阶段。
在这段时间当中,我学到了很多关于商品房销售的很多与业知识和技巧,不断的迚步,提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协劣才能使我在工作顺利进行;也因有你们的帮助,我才能顺利的完成销售ren务;真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这个多月工作作一个简单汇报:
一、通过20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日一周的与业知识的培训,使我学到了关亍房地产销售的必备基础知识。然后丼行了考试,通迆考试迚行优胜劣汰,择优彔用!我很荣并被公司彔用,幵留下迚行为期两丧月的试用。
二、在试用期间,我们很多时间要外出发资料和收集客户信息,虽然很累很辛苦,但我一直尽职尽责地去做;幵用心体会这种艰辛,在值班时以优质的服务接待客户,为客户推荐最适合他的房子;尽最大劤力不客户达成购房协议,一步一步地完成销售ren务。“功夫不负有心人”,通迆我的丌懈劤力完成了(上月两套,本月四套)销售任务。
三、在试用期间,本人团结同事尊敬领导,遵守公司的各项规章制度,并随时保持一颗积极乐观的心态,充满信心和激情地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的'指导下,我学会了如何不客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续,现在基本上能独立完成整丧销售流程的工作。到现在为止,我想我能胜ren贵公司置业顼问的工作。
细节决定成贤,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责ren心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在XX房地产的销售岗位上做最好的自己!
以上就是我对这两丧多月的销售月终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
员工年终工作汇报材料 篇16
铁四服务站向居民作年终工作汇报光阴荏苒,20xx年行将结束,铁四服务站向居民作年终工作汇报。铁四服务站在一年时间里,积极履行自身职能,倾力为社区居民服务。为了使社区居民对服务站的内部情况及工作动态有更为深入全面的了解,我们利用12月31日召开的“铁四社区楼门组长代表大会”场合,对社区居民进行20xx年度工作汇报。会上,服务站站长冯琳面对社区90余位楼门组长,按服务站岗位设置,分别将各口工作进行了总结。
站长冯琳负责的残联工作,共有73位残疾人,为其中15人办理了残疾人养老助残券,为4人申领了小帮手电子服务器。截止今年底社区所有就业年龄段共26名残疾人均已享受基本保险,其中有8人社区安置,3人在康复中心活动…老龄干事宋紫薇一年来为38位老人办理了居家养老补贴券,为2位老人办理90岁高龄津贴、1位老人办理了XX0岁高龄津贴,发放35张老年证、40张老年优待卡…司法、综治工作在张思滨的负责下,在做好3位矫正、1位帮教人员的社区改造工作同时,开展公益法律咨询、法制宣传活动,工作汇报《铁四服务站向居民作年终工作汇报》。全年接待法律咨询人员56人次,一年时间里举办了居家安全讲座、妇女维权讲座,老人维权讲座、安全防范讲座等,组织居民观看防金融诈骗光盘,累计参与人次达1200余人次。重大节日组织安排居民巡逻,进行防火、防盗等安全宣传…计生工作围绕着育龄妇女孕检、独生子女父母奖励、独生子女光荣费等内容展开,办理临时婚育服务证3份,年底发放独生子女一次性奖励费用6人次,独生子女费47人次…民政、社保工作中,全年报销医药单据229份,涉及金额共计346435.21元,为6名特困大学生办理助学救助,为22位失业人员办理了“灵活就业”…服务站整份年度工作报告内容详实、数据充分,既总结了服务站日常业务工作,也让居民了解了我们在规范化建设方面的.进展情况,得到了广大居民的一直认可。随后,副站长张思滨就社区居民近阶段比较关注的20xx年居家养老补贴券发放和医保报销截止点问题向居民做了说明,并解答他们现场提出的问题。最后,在站长、副站长与居民互致节日祝福的热烈气氛中,服务站对居民年度工作汇报顺利完成。