通用电话的礼仪

通用电话的礼仪（精选15篇） 1.主动报家门。自报家门是一个与人方便、自己方便，且节约时间、提高效率的好方式。2.认真听对方说话。接电话时应当认真听对方说话，而且不时有所表示，如“是”，“对”，“好”，“请讲”，“不客气”，“我听着呢”，“我明白了”等等