西西文库 - 优质文档,简约阅读

后勤服务工作总结(精选14篇)

作者:西西 · 发布时间:

后勤服务工作总结(精选14篇)

1.后勤服务工作总结 篇一

  一、取得的成绩

  1、制度完善

  制度是规范人的行为,是提高工作效率的机制。因此,中心学校根据区教体局勤办的统一要求,结合实际,我们制定了后勤管理干部及工作人员岗位职责及各项制度,层层签定了安全卫生工作责任书,使全镇后勤工作顺利开展。

  2、整改后勤工作体系

  为了搞好全镇中小学后勤工作及后勤管理工作,xx镇中心学校根据各校规模大小,结合每校的实际情况,今秋在开学前,把各校后勤工作人员配齐配足,把各校后勤管理干部调整到位,使各校每项后勤工作有人做,有人管,同时为后面所做的好事打下坚实的基础。

  3、解决“五难”问题

  全镇各寄宿制学校积极配合,并采取以下措施集中物力、财力解“五难”,一是节约开支,二是压缩其他项目开支,三是向上争取资金,由于目标明确,措施得力,原来学生就餐难、饮水难、入厕难、住宿难、生活指导教师难的现状,得到彻底解决。

  4、为学生办“五件好事”

  为了构建和谐校园、平安校园,在区教体局的正确指导下,xx镇中心学校在扎扎实实地为xx中小学生办了“五件好事”:

  (1)为了能让全镇中小学生坐上结实的桌凳,xx镇中心学校投资20多万元新购2600套桌凳,同时投资1.8万元维修桌凳3000套,从而全镇6290名中小学生人人坐上了经久耐用的好桌凳。

  (2)为了能让学生每天24小时都能喝上免费供应的开水,各校自挖潜力,中学投资2万多元新购两个1.6吨的锅炉,全镇又投资1.6万元购买保温茶水桶96个。

  (3)为了让中小学生能吃上热饭热菜,除了用简易的方法保温外,中学投资1.35万元购买了9台保温箱,把饭菜盛入保温箱内,就是最后一个来买饭菜还是热的,这一措施受到社会知名人士的好评,同时也得到家长的赞许,受到学生的拥护。

  (4)为了能让学生在夏凉冬暖的教室里面安心学习,全镇中小学每个教室都安装有电扇、日光灯,标准时每个教室内3个电扇,6个日光灯。中学还投资3万多元把八年级教室2200平方米的木制窗户更换成新型铝合金窗户,确保了教室的通风与保暖,各校教室电扇、日光灯有专人管理,做到夏季电扇能转,日光灯24小时能亮。

  (5)为了能让学生在宽敞明亮的教室内学习,各校加强了门窗玻璃的管理,把每块玻璃包到学生监管,确保不受损坏,确因风吹等自然损坏,学校及时补上,不能用布、塑料盒、纸盒等物品遮挡,发现此类事情,校长在全镇校长会上检讨。

  5、加强管理

  为了巩固“解五难”和为学生办“五件好事”的成果,xx镇中心学校后勤服务中心在校长的指导下,依据鄂教财【20xx】3号文件精神,结合xx镇各校的实际,我们分别制订了食堂、商店、寝室、安全、卫生、生态校园的量化评比细则,并安排方云珍、朱志林、李永武、梁海忠、李辉群等同志各负责一块,每月定时或不定时检查一遍,检查量化打分,写出取得的成绩与存在的问题,形成书面通报,好的表扬,差的批评,并要求凡检查中出现的问题下次检查不能重复出现。

  有始有终的管理,增强了后勤工作人员的'服务意识,批评与鼓励的方法,调动了后勤工作人员工作的积极性,因此,xx镇的后勤管理工作又上了一个档次。

  6、落实勤工俭学工作

  勤工俭学是为了改善办学条件和师生生活的有效途径,因此,中心学校把这项工作纳入了重要议事日程,并鼓励各校创造条件办好养殖业、种植业,09年全镇几所寄宿制学校共养殖鹅、鸡、鸭1800多只,喂猪140多头,年创收入6万多元,这不仅改善了师生的生活质量,而且为学校增加了收入,陈湾联小还从创收中拿出6000多元资助贫困生的生活,确保了学生进得来、留得住、学得好。

  总之,勤工俭学不仅取得了良好的经济效誉,还取得了更高的社会效誉。

  7、全镇寄宿制学校粮食实行统购

  近两年,xx镇中心学校对寄宿制学校的粮、油实行统购、统管,有效的防控不合格食品进入校园,同时为学校降低了成本,为学校提供了放心粮油。

  二、存在的问题

  1、中学寝室管理有待进一步加强,提升班主任的服务意识。

  2、四个联小的开水供应,条件不够成熟,做饭的锅又要烧水,太紧张,建议各校购买一个小型锅炉。

  3、绿化生态校园中部分学校的规划不合理,上档次的品种不多,有的学校甚至没有。

  4、联小、联小的食堂还是七十年代的砖木房,建议重建。

  一年来,xx镇中心学校后勤保障服务中心,在区教体局及勤办的正确指导下,在中心学校的正确领导下,取得了一定的成绩,但同时也存在不少的问题,我们坚信,在上级行政部门的关心下,在我们的自身努力下,xx镇的后勤管理工作明天会更好。

2.后勤服务工作总结 篇二

  第一部分 主要成绩

  一、加强基建工作管理,大力推进物业管理改革。

  随着房产市场化程度越来越高,许多院区住户转卖了自有住房,各院区逐渐变得混杂,物业改革势在必行。在委厅领导特别是分管领导万助巡的领导和支持下,在20xx年物业管理工作的基础上,20xx年中心共投入1841575。48元,对各厅属院区进行大规模的修善、改造,为实现院区物业市场化管理作好充分的准备。主要完成了以下几项工作:

  1、继系马庄院区、南湖路院区全部住户水电表一户一表的改造后,20xx年,中心又对八一大道院区、洪都大道院区公用部分电表进行了安装改造。

  2、完成南湖路25号土地证的办理、环境绿化和地面改铺工作。

  3、完成八一大道院区安防系统工程设计与安装和广告位维护与管理。

  4、对洪都大道院区18间共400平方米的危房进行了拆除,硬化地面140平方米,并对该院区进行绿化改造。洪都大道院区首先实行电子巡更系统,电子红外监控保安系统,车辆电子管理系统,全面推行现代物业管理办法。

  5、办理完毕12位职工房改房的各项工作,房产证已发到各职工手中。

  6、在经过摸底调查、个人谈话、律师谈判等工作环节后,面对部分住户的强烈抵制态度甚至到中心大吵大闹,中心仍耐心细致地解释,坚持原则,清出房源7套,并按厅分房小组办公室意见报委厅领导批准后,按程序进行分房,办理完毕房产证。

  二、加强车队基础管理工作,提高驾驶员安全、服务意识。

  进一步完善、健全车队的各种管理制度,细化、量化了车队的各种制度和指标,实现了以制度管人,以指标管车的要求,使车队的各种制度更趋于合理,运转更加流畅。去年车队共行驶741986公里,总费用1706567。8元;今年车队共行驶约690674公里,总费用为1588550。2元。今年比去年,总费用下降118017。6元,无任何交通事故,无服务质量和态度方面的投诉。

  三、会务接待更加规范、服务更加周到。

  1、中心认真贯彻委厅机关会务接待精神,严格把关各种费用开支,想方设法降低成本。今年各种会议83次,涉及金额207万元,无一差错;并且相对于去年同类型的会议,今年在房价上调的情况下还与去年持平,长期以来,会务工作一直受到委厅领导、经办处室、与会人员的肯定。

  2、先后分36批完成机关老同志、在职干部职工及家属共300人次的休假疗养接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(实际床位只有12个),共支出606584。5元,人均支出近20__元,包括庐山门票、运输费、接待处日常管理费、人员工资,水电、伙食等等,该费用全部由中心负担。在所有被接待人员中,中心均发放无记名服务质量调查问卷,在收回的266份答卷中,无一人次表示不满意,99。3%表示很满意。在接待过程中,工作人员的热情,细致周到的服务,多次受到机关处室干部职工、委厅领导的肯定和好评。

  四、企业发展

  在20xx年工作的基础上,20xx年,中心顺利完成了对企业进行全面的产业结构调整及资产重组。主要做了以下几项工作:

  1、退出“兴华公司”的经营,完成与公司的清算工作。

  在合作双方的共同努力和配合下,公司股份如期转让,转让手续和帐目清算等工作顺利完成,并通过了省工商、国税等单位的检查。

  2、成立了江西新华物流有限公司并确保正常、稳定运营。

  (1)大力规范公司内部管理,提高公司整体素质。

  结合公司实际,建立、健全了包括《员工指纹打卡考勤制度》、《员工绩效考核实施细则》、《员工奖惩制度》、《公司员工廉洁自律行为规范》、《库房管理制度》、《差旅费、一般费用报销管理制度》、《业务接待管理办法》及各岗位工作职责,做到事无大小,均有章可循,坚持制度管人,流程管事。

  (2)齐心协力,全面完成20xx年度综合经济指标。

  公司正式运行一年来,共完成发行量230万件包,实现销售额3300万元,利润1960万元,上缴税款810万元,全面实现年初预订的目标。特别是在负责的春、秋两季教材、教辅发运工作中,公司针对可能出现的各种不利因素进行了认真的分析研究,制订相应的工作预案,在车辆、设备、人员、后勤保障和库容等方面,充分组织协调,保证了“课前到书,人手一册”。两季教材和教辅共发货1。946亿册,发运包件179万件;一般图书和音像46。4万件,音像教材51549件。

  (3)积极开拓第三方物流服务。

  在抓好主业,全面提升核心竞争力的同时,公司充分调动和利用现有资产、资源,着力拓展第三方物流市场。依托公司核心竞争优势,在江中制药投标中,一举中得周边两省的配送;通过公司的优质服务,现已扩展到五省的配送、全国西药的仓储和生产物流服务。公司还先后成功地与全球五百强的沃尔玛公司江西分公司、麦德隆大型超市达成仓储和省内配送服务业务,建立了长期合作关系。

  3、教育印刷厂克服多重困难,全面完成了年初制订的各项经济指标。

  20xx年印刷行业面临了前所未有的困难:工价平均下降了12%;材料价格平均上涨了10%;银行贷款连续6次提息,从6。435%提到了8。217%,提高了27。69%,在利润严重受到挤压的情况下,印刷厂全部完成了年初制订的目标:

  (1)销售总产值达2528万元,超出了年初制定的2500万元目标超,超出了20xx年2460万元的销售产值。

  (2)净利润达210万元,比年初制订的目标增长了5%;利润率达到8。17%,超出了年初制订的8%的目标。

  20xx年,教育印刷厂还被省工商局评为 “江西省AAA企业”并颁发奖章,被评为“新建县工业十强企业”,公司总经理被评为“南昌市劳动模范”。

  第二部分 主要做法和存在的问题

  一、主要做法:

  1、开展凝聚力工程,塑造勤奋、团结、充满正气的团队精神。由于中心办公地点分散,人数过半的驾驶员长期在外出车,中心内部交流受到制约。为了缓和紧张的工作压力,融洽同事间的关系,加强交流与沟通,中心每月开展一次中心全体员工参加的集体活动。每次活动还邀请委厅领导、机关处室等同志一起参加,增进与机关同志的交流与沟通,以便更好地提供和改进各项服务工作。

  2、坚持“改革—创新—发展”的理念,并将该理念灌输给中心每位工作人员。中心通过不定期地开展由全体工作人员参加的读书活动,并组织集中学习、考试、评比和奖励,鼓励中心员工多读好书,开拓思维,创新工作,形成了良好的工作、学习氛围。

  3、强化执行力度,狠抓服务意识。由于后勤工作事务繁杂,人员多为工人编制,文化水平和综合素质偏低,服务意识淡薄,各厅级单位的后勤工作普遍成为矛盾的焦点。针对这一情况,中心狠抓职工特别是正式工的服务意识和态度、强化执行力度,努力提高整体工作质量和效率。个别正式工不参加集体活动,在受到处理时甚至恐吓中心领导,中心仍坚持原则,对不按要求和规定做事或参加活动的,一律进行严肃处理。通过制度的约束和个案处理,中心职工特别是正式工的服务观念已有较大改观,服务意识也得到了较大提高。

  4、修订和完善各项工作制度,实现以制度管人。在充分相信机关广大干部职工素质的前提下,所有制度实行“无申诉”处理原则,即只要遭到投诉,被投诉人均没有机会对被投诉事件进行申诉和解释,中心将按制度规定直接进行处罚。在20xx年的一次会务承办中,由于特殊原因,高教处要求特案处理,事先处领导也跟中心主要领导做了电话交流,但因为当时中心领导出差在外,没有及时衔接落实到位,遭到了高教处的投诉,对此,中心会务接待员、中心主要领导分别按制度给予经济处罚。

  长期以来,中心企业化管理模式、整体服务意识、态度和质量受到了省内外高度关注,省内其他厅局单位的后勤中心以及部分省外相关单位纷纷来函来人了解情况,参观学习,中心各项工作制度还被来访单位带回作为参考,产生了较大影响。

  二、存在的困难和问题:

  1、由于有关政策的变化,中心企业经营遇到了很大困难,非常需要相关处室的大力支持。

  2、少数职工的服务意识仍有欠缺,服务不到位。

  第三部分 20xx年工作计划

  1、加强中心内部建设和管理,努力改进和提高中心各项服务工作并长抓不懈。

  2、坚持“改革—创新—发展”的理念,开创中心新的工作和经营局面。

  3、全面完成八一大道宿舍院区和南湖路宿舍院区的改造,推进和实施院区物业管理市场化。

  4、在相关处室的支持下,利用高中课改契机,使教育印刷厂的业务和利润有较大幅度的增长。进一步开辟物流市场,扩占全国物流市场份额。

  5、对江西教育发展大厦提供后勤保障。

  6、在不违反国家政策的情况下,努力解决机关各处室交通、接待、通讯、加班等费用补贴,进一步提高全厅工作质量和生活质量。

3.后勤服务工作总结 篇三

  20xx年,行政后勤部在董事会、行政中心的领导下,在公司各部门的支持配合下,紧紧围绕“节约成本、创优服务、安全高效”的工作目标,对内完善管理运行,对外提高服务质量,不断提升行政后勤部的服务管理水平,较好地完成了公司安排的各项任务。现将工作总结如下:

  一、安全保卫工作方面。

  行政后勤部本着严之又严、细之又细、实之又实的工作态度,始终把公司安全工作放在首位,并常抓不懈。xx年,我部加强对公司各厂保安人员的培训和管理,主要工作如下:

  1、健全保卫工作责任制,不间断安排保安人员开展“防火、防盗、防破坏、防事故”的安全检查。对保安人员实行奖罚分明,公平公正管理对待。xx年因工作积极负责,对突发性事件处理及时,获得公司嘉奖的保安员有:等。

  2、强化保安日常训练,对保安人员定期进行交通岗指挥手势训练。我部采取以老带新的训练方式,保证指挥动作人人都会,强化保安自身业务能力,进一步提升了保安队伍的整体素质。

  3、加强基础工作建设、强化保安巡查管理。针对分厂周边环境复杂、治安差的问题,我部门对分厂围墙采用整体加高和后围墙加装拉铁丝网的保护方式,进一步减少了分厂的财物损失。xx年,分厂共发生3次外盗事件。此外,分厂和总厂因保安巡查管理到位,今年未发生外盗事件,只抓获用个别员工小偷小摸违规事件3起,收回公司碎皮布2块、木板2块、大理石1块,处理违规员工3名。

  4、加强人员进出登记、物品放行管理,开展宿舍物品清查活动。xx年,我部严格执行公司人员进出登记及物品放行管理制度,规范公司人和物的进出管理,保证公司各种财产不受损失。4月份,我部更组织保安队,联合采购部、物料部对公司三厂员工宿舍同时开展了物品清查活动。收回公司物资一批,其中包括:地拖线2条、线卷3个、旧款抱枕5个、旧款样品椅1张,处理违规员工12人。

  二、消防管理方面。

  消防安全重于泰山,我部始终贯彻“预防为主、防消结合”的管理方针,强调一个“防”,时刻绷紧安全这根弦。xx年我部主要对以下几面开展消防管理工作:

  1、每周烟火检查。各厂保安队每周不定期对员工进行烟火检查。通过检查发现,今年三厂有违反公司烟火管理条例的员工、外包单位工作人员共28人,总罚款额达4200元。尽管烟火检查活动,管理范围较小,但对严明公司烟火管理的态度,却发挥了非常大的促进作用。

  2、专项安全培训活动。xx年,我部组织公司各厂员工开展不同类型的专项性安全培训共有3次。培训工作采用了身边真实事例讲解(聚富发泡厂火灾事件、台升厂及分厂小范围冒烟、起火等)、常识性试题考核和实地灭火器操作、逃生梯攀爬演练等实用性培训方式。将消防培训工作贯穿于实践,强化培训效果。经几次培训组织,员工们安全意识相比以往有了较大提升,班组长反映较好,基本达到了培训的目的。

  3、专项性安全检查活动。xx年,我部组织人员对公司三厂和共开展了4次大范围的专项性安全检查活动,做到了每季度大检查。每次活动的小组成员均能做到眼观六路、耳听八方,检查过程分工细致、认真负责。通过4次专项安全检查,发现公司三厂及兄弟企业存在安全隐患共有60余项。在每次的检查结束后,安全小组都对存在隐患的单位发出整改通知书并限期整改。根据检查结果,公司4月份还对安全管理不足的作出了1000元罚款处理。通过这些专项检查,各厂的安全管理工作日趋完善、违规违纪情况越来越少,安全管理成绩显著。

  4、加强垃圾分类处理,杜绝擦色布自燃事故。xx年,我部加强对各厂垃圾处理的监管力度,不定期对垃圾处理区、擦色布处理池进行抽查管理。今年共发现未妥善处理擦色布的违规行为有2起;因擦色布未浸泡完全而引发的自燃事件1起,处罚直接负责人2次。

  5、接待政府安监等部门专项检查,配合整改安全隐患。xx年,我部接待xx部门来访检查有20余次。积极配合整改消防、环保隐患30余项。政府各监督管理部门对我司的隐患处理效率和整改决心大表赞扬。

  三、工伤管理方面。

  xx年,我部接报工伤事故1000元以上的合计26起(分厂15起,xx厂4起,分厂7起),达伤残等级的共15人(七级1人,九级1人,十级9人)。

  今年,我部特别重视工伤事故的控制和预防措施的改进。经开展多次的专项安全培训后,各部门人员安全意识较以往有了极大的提升。今年分厂在事故总量(1000元以上)及达伤残等级人员总量上,比去年分别降低了46、4%和28、5%(去年1000以上的28起,达伤残等级的14人)。

  上半年,我部深入研究各种控制工伤事故的方案方法,并多次找各厂的生产负责人、部门主管和经理,进行调查探讨。后,把工伤管理实现为可量化的控制方案,并在今年8月份推出了新的《工伤管理规定》。新规定实行以后,各部门为控制工伤事故的发生与我部积极配合,并想尽办法。自8月以来,我部也再没受到班组负责任私自怂恿员工到不规范小诊所治疗的讯息。

  xx年8月——12月分厂合计发生工伤事故17起,当中几乎全为胶水溅入眼睛或___擦破皮肉等的小事故,医疗费用合计只有7165、7元,相比20xx年同期的73499、66元,费用控制明显大幅度下降。新的工伤管理规定初显成效。

  xx年度,我部为有工伤记录的员工办理离职手续的共有10余起。涉及办理伤残补贴的有7人。对所有涉及伤残补贴的离职人员,我部均依足公司规定,在员工提供齐全的《工伤认定书》、《支付决定书》和《伤残鉴定报告》后,与员工细心讲解,并共同签署《工伤处理协议书》,顺利办理离职补偿手续。全年无发生因工伤而引起的劳动纠纷。

  四、机电管理方面。

  20xx年,我部在机电管理重点工作主要体现在用电控制、热水供应、机器巡查保养及仪器送检年审几个方面。具体内容如下:

  1、用电供应管理。今年,全市继续实行严格的错峰用电政策。大岭山电力局基本上每月出炉一份不同错峰时间的用电通告。我部为保证公司生产正常运作,不辞辛劳,多次造访电力局并主动争取,大胆发言。为我司从用政策规定中的“开五停二”争取到“开六停一”;从用政策规定中的“开六停一”争取到持续用电;从不规则的错峰时间,争取到按规律安排车间停产调休。公司各厂全年用电畅顺,较好地维持生产秩序。

  2、热水供应控制。今年,我部特别注重对公司热水供应的控制管理,时刻督促机电组人员注意热水器材的检修和保养工作。一年下来,我部在严格执行分时段热水供应控制下,很好地保障了员工生活的热水供应。全年未接报关于此类问题的投诉。

  3、机器保养,仪器送检,特种作业上岗有证。今年,机电组在严格做好每月的车间电器设备和机器设备检查工作的同时,亦注重上报公司,提前做好各压力容器、仪表器材、电梯及叉车的送检报批手续。今年,我部经公司批准,分别对电工作业、车间电梯操作及化学品作业几项特殊作业人员外派学习。较好地完成了特种作业人员持证上岗的工作安排。工商、质检、安监等相关部门对我司仪器、叉车及特种作业证照齐全的工作情况给予了较好的评价。

  五、后勤管理方面。

  xx年度,我部对后勤管理从“节约成本、提升服务”为主要出发点,综合开展各项事务,具体表现以下几个方面:

  1、把好食堂质量关,严格控制成本及进货渠道。

  今年,后勤部在进一步精简人手的情况下,重视强化队伍人员管理培训。进一步激发了部门人员的工作热情和精神干劲。同时,我部还每月安排后勤人员和相关人员尽力做好市场调查。调查分两组进行:一组负责肉类价格调查,另一组负责蔬菜类价格调查。经调查汇总对比,我们再找相关供应商以我们的调查结果为准则,作出适当调整。全年各供菜情况相对和谐、要求严格,并保证所有供应商的定价表均经过四次严格审核,才实行落实。

  为了降低成本,我部更将公司所有大米集中到樟木头批发采购,调料(包括面食类)全部到信立农批调查价格后再进行批发。xx年,我部新的采购方法彻底摆脱了二级供应商价格控制的局面,基本上做到了低成本运作。

  2、广纳员工建议,适时提高员工生活补贴和调整菜品供应。

  面对今年上半年物价的不稳定,为更好地解决员工对生活补贴标准的调整诉求。我部适时报告公司,并建议使用少的费用投入,合理地上调员工的生活补贴标准。后,较好地缓和了广大员工的生活压力,同时也充分展现公司对员工的人文关怀。

  此外,为满足员工就餐的多样化需求、积极改善饭堂的服务质量,后勤部更实行了做汤加猪油,每周提供免费猪红,夜宵供应每天不同款,安排厨师培训学习新菜式等多样改进措施。各厂食堂不断提升的服务质量,得到员工们的充分肯定。员工在公司食堂就餐率也比往年有了一定的提升。

  3、改善厂区、办公场所及员工宿舍的环境配套服务。

  为给公司尽力营造一个舒适整洁的工作环境,后勤部加强了各项绿化工作。从去年分厂的绿化种植大力投入,到今年分厂绿化小型培植场的成型管理,以及总厂办公楼前门和转盘位置的绿化改造,我部均投入了大量的精力与心思。

  今年,后勤部还对总厂办公楼1-3楼所有洗手间实行了改造,提高了放水口,并增设双保险卫生纸装置。元月,我部还安排后勤人员对总厂管理人员宿舍进行重新粉刷,为总厂宿舍增添了新面貌。

  此外,我部今年还下大气力,对各厂员工宿舍增配了硬件设施。统一配置电视桌、小板凳、鞋架、提桶架、洗漱架、卫生纸架和床与床之间的连接板等。同时,分厂还给每个房间赠与一盘花。后勤部的贴心服务,极大改善了员工宿舍的整体环境,各员工对后勤部的周全服务大表赞许。在每周组织的宿舍评比活动中,公司各员工积极配合,员工们的卫生意识较以往有了明显的改善。

  4、善用公司资源,充分展现公司对员工的人文关怀。

  每年重大节日,后勤部都积极参与和筹划公司礼品发放及员工聚餐活动。今年,后勤部除顺利策划和组织以上活动外,还在夏天总厂芒果成熟前,做好采摘工作,并按量发放给各厂。让公司所有办公室职员均可享受到公司种植的美味果实,充分展现了公司对员工的人文关怀。

  六、行政综合管理方面。

  xx年,我部对行政综合管理只要集中在内部队伍管理能力提升和杂项事务细致处理上。主要体现在以下两方面:

  1、安排行管人员参加专项培训课程,提升整体服务质量。今年,我部重视提高内部队伍综合治理水平,安排相关人员外出参与初级注册安全主任培训及再教育、保安队长资格培训及保全业务培训。培训人员合计有10人,各参与人员均学有所成,并统一取得资格认证。通过这些培训,从根本上提升了行政队伍的综合管理水平。此外,值得一提的是,新增的4名初级注册安全中,有2名隶属生产管理部门。他们的加入,进一步增强了生产部与行政部开展安全管理的工作默契,对往后安全管理工作顺利开展起到非常大的促进作用。

  2、公司纪律、制度的常规性维护及管理。xx年,我部处理各类违反公司纪律和规定的行为合计60余起。其中,多为轻微触犯公司条例的小案件。虽则如此,但我部对处理每起事件前都有经过充分的___取证,在再三确认事实的情况下,才找员工谈话,并细心调教引导。保证所有行政工作不马虎了事。

  七、存在的问题。

  1、消防管理工作既是我们的强项和重点,同时又是我们的弱项和软肋。保安的消防培训以及全员的消防水平还是比较低,处置水平还比较差。初级灭火水平及应知应会没有达到100%。

  2、保安队内部管理力度不够;思想训练,军事训练标准有所下降。保安队伍素质相对有所下降。

  3、环保工作管理水平偏低,缺乏长远管理水平。

4.后勤服务工作总结 篇四

  根据本学期学校工作总体思路,对照本学期后勤服务方面所订的.工作计划,进一步完善了后勤服务组的功能和各项管理制度,不断完善了硬件设施,为教育教学,为广大师生提供了良好的服务,为学校的发展提供了良好的后勤保障。

  一、加强校园整修整改:

  学校400米塑胶跑道已10年了,很多地方已开裂破损,塑胶面多处高低不平,严重的地方就像小山丘,虽已反复修补了多次,但修补处时间不长又开裂了,塑胶跑道表面层塑胶粒子基本已经磨平,比较滑,学生日常运动与跑步存在着较大的安全隐患。20xx年学校在申请20xx年暑期大修项目中,已把400米运动场地整体改建提出了申请,当年也获得局长办公会的同意。因种种原因没有整体翻建。为消除场地安全隐患,20xx年1月再次向教育局领导提出有关的申请,局领导同意后,20xx年3月进行了整体翻建。翻建后塑胶跑道焕然一新,为师生的活动提供了良好的场地。

  本学期,2号楼、3号楼墙面砖脱落经常出现,青石板也见破裂,我们尽量做到及时联系及时修补。教室的门、门锁、门吸、课桌椅等也维修不断。3月份,针对体育馆2楼的地板地面进行了清洗和打磨。4月份,针对体育馆2楼的高空爆裂的玻璃,通过搭脚手架完成了整修工作。6月份,大门旁的洗手池进行了整修并加了雨棚。

  二、学校财务、财产保管工作:

  6月份,长宁区教育局审计科对我校原校长离任进行经济责任审计。主要内容有:20xx年1月---20xx年3月末学校基本情况表和各类会计报表、会计账册、凭证,财产账册、财产报表,学校所有开户银行账号及对账单、学校内控制度、投资决策和实施结果等资料。抽查了学校固定资产近600件,主要有:全校台式电脑、手提电脑、打印机、电视机、照相机、保险柜等等。经济责任审计过程严格,财产检查要求也特别高,要求校登记的和各专用室登记的财产,账账相符,账物相符,放置地方相符、标贴相符等等。这次审计用了整整4天的时间,审计后反馈良好。具体的审计反馈报告目前还没有送到学校。

  同月,长宁区教育局委托上海天城会计师事务所,对我校20xx年度财务会计报表和部门决算报表进行了审计,审计用了整整2天的时间,具体的审计反馈报告目前还没有送到学校。

  三、社会化服务的管理工作

  现在,学校绿化由尹氏绿化公司养护,校室内外环境卫生由荣信保洁公司保洁,食堂工作由上海港茸餐饮管理有限公司承办,校园保安工作白天由长宁区校园保安服务社承担,夜间、双休日节假日由彤鑫保安公司负责。

  (一)学校绿化工作

  学校绿化工作主要包括室内盆花布置、室外绿化养护2方面,由尹氏绿化公司负责。室内盆花除了平时的布置外,如遇到学校的大型活动时,能随叫随到,精心布置。室外绿化养护工,工作认真负责,受到我校师生好评。

  3月12日,学校进行了一年一度的“植树节”爱绿护绿活动。植树节活动在校内进行。行政、语文、信息、教务组分别负责1号楼、2号楼、3号楼屋顶绿化,劳动内容是屋顶盆内绿化浇水、清除绿化小道两旁已爬上木质小道的烂草,清除下来的烂草放塑料袋内,将木质小道擦干净,将装有烂草的塑料袋扔垃圾桶内。数学、音体美、英语、政心、史地生、物理、化学组分别负责行政楼、2号楼周围拔杂草,清理绿化区等。后勤服务组负责各劳动区域的劳动工具分发。教工们根据安排有的拔杂草,有的为绿化浇水、有的清理绿化区,拣树叶、拣垃圾等。在我校师生的共同爱护下,校园芳草如茵,繁花似镜,环境优雅。

  (二)学校保洁工作

  学校保洁工作由荣信保洁公司负责,能认真做好校园保洁工作,定期做好学校下水管道疏通工作,确保雨后校园不积水。公司也经常派人到校检查卫生,有每月的平分制度和奖惩制度,从而发挥员工的积极性,也能及时纠正不足。我们也经常与保洁公司联系,发现不足之处及时勾通及时改进。尽量保证学校清洁美丽,为师生提供舒适的学习环境和生活环境。

  (三)学校食堂工作

  港茸餐饮公司对我们学校教工的早餐、午餐实行刷卡的方式供应将3年了。这种方式确实增加了食堂的许多工作量,也有一定的难度,但公司领导很有信心,只要是学校的合理要求,公司一定在努力做好,本学期公司还发征询表和评分表征求师生们的建议,现在教工们对港茸餐饮公司提供的早餐、午餐还是较满意的,学生们希望公司提供的学生午餐品种还需丰富点,味道还要好一点,我们会加强与公司的勾通,把管理工作做得更好,不断提高师生的满意度。

  (四)夜保安工作

  本学期仍由彤鑫保安公司负责我校的夜保安工作,能做好夜间、双休日的保安工作,因球馆晚上对外开放,双休日体育场地对外开放,门卫管理还需加强。

  日保安工作:认真做好来访者的登记,及时联系来访者所要见的本校教工并要求来访者佩带长宁区教育系统访客证后才能进校。

  四、加强校园安全工作

  为确保校园安全,充分发挥周界报警器的作用,我们和绿化工一起对整个校园报警围栏上的树枝进行了修剪,工作量很大,通过我们的辛勤付出消除了树枝碰击网栏误报警的隐患。每月对学校消防供水系统进行维护检修。每月对电梯进行两次维保。2月份对食堂脱排油烟管道进行了清理。确保校园各项的安全

  五、认真做好学校各项活动的准备和结束工作

  后勤服务组人员在不同的岗位上都能认认真真、勤勤恳恳的工作。除常规的总务后勤工作外,学校的一些大活动准备和结束工作都能积极参与。如:艺术节闭幕式的搬运工作,这次艺术节闭幕式安排在体育馆2楼,管弦乐团演出,大量的乐器,需搬上搬下,老师、嘉宾、乐团坐的凳子就要搬150只,有的虽然很重,我们同心协力把所需物品搬好。做好石阡一中和石阡三中教师跟岗学习的接待工作,联系好宾馆、提供用餐等等。全国“普通高中学生生涯发展指导”项目启动会在我校进行,我们做了大量的准备工作:会场准备、联系宾馆、提供用餐、提供饮用水等等,确保启动会顺利进行。

  六、认真配合长宁区教育局做好相关工作:

  根据长宁区教育局的要求,在我校体艺馆内设立长宁区学生体质健康测试中心已3年了。本学期4月,为了更好地配合长宁区学生体质健康测试中心20xx年区体育中考的工作,我们更新了篮球场上篮球架的所有篮圈网、部分保护套,还做了许多其他的前期准备工作,确保了体育中考的顺利进行。

  配合区民防办落实20xx年长宁区应急避难点和民防教育山天中学基地建设。

  今年我校仍然要做高考考场,后勤服务组的几位员工,对每个教室的设备进行检查并将所有教室的吊扇进行调试,这些整修工作只能等到学生全部下课后在安静的环境下才能进行调试,并更换了部分电容、部分有响声的吊扇,将所有的吊扇擦干净。课桌椅的脚套也换了100多只。更换了2-110、2-109、2-210、2-209室桌面破损的、低的课桌椅近40套,后勤人员的辛勤付出确保了高考良好的试场环境。

  七、规范有序做好学校运动场地向社区和全市中小学生开放工作

  我校场地向社区、运动队训练、乐团排练,球馆等开放外,周六下午场地借给长宁公安分局进行警员体能锻炼和体能测试,再加上目前延安中学的体育场地还在建造中,很多体育比赛都在我校运动场举行,进我校活动的人员很杂,人数较多,学校的门卫保安时有变动,特别是夜、双休日的彤鑫保安公司保安人员变动较大。因此,学校场地开放管理工作量很大,压力也很大。

  根据市教委的有关精神,我校为上海市第一批社会活动场地向全市中小学生开放活动的50个单位之一,已安装好了中小学电子学生证读卡终端系统。为了更好地加强校园安全管理,双休日上午总务共6人轮流到校值班进一步加强管理,因人员少频率较高相隔三周就要轮到一次。现在学校开放面较广,学校场地的使用效率大大提高,维修量也相应加大,虽然工作辛苦我们尽力做好,确保校园稳定安全。

5.后勤服务工作总结 篇五

  20xx年上半年至今,后勤服务部本着一切为员工服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工幸福指数为目标,扎实、稳妥地推进了各项工作的进程,全面提升了后勤保障和服务水平,现将上半年主要工作总结如下:

  一、加强基础管理,确保日常工作有效运转

  1.制度建设:今年上半年,根据集团公司后勤保障工作的需要,我部对各项管理制度进行了梳理,对未制定的制度要求抓紧研究出台,对已制定并试行的相关管理制度进行了完善和健全,力求细化后勤管理各项工作标准,做到职责清晰、分工合理,用制度管人,按规范做事。

  2.文员管理:做好集团来宾接待、会议服务工作。我部秉承诚恳热情、讲究礼仪、细致周到的服务理念,圆满完成了集团公司各类会议服务、接待任务,树立了公司良好的窗口形象。此外还负责承办集团公司年会、为资源公司奠基仪式提供礼仪服务等相关工作。

  3.保洁服务:把集团公司及平台办公环境的卫生落到实处。实行定人、定点、定时的保洁制度,将卫生区域责任到人,分片包干,做到每日有专人检查,定期组织保洁人员进行大扫除,确保大楼整洁、有序,为员工创造舒适卫生的工作环境。同时,针对一部分员工节约节能意识淡薄,重点加强了楼内的设施、设备的管理,通过温馨提示、督促检查等方式,倡导厉行节约,树立员工爱护办公设备,节约节能的意识。

  4.员工食堂:办好员工食堂,强化服务意识,提高服务质量。一是严格规范食品、原材料、调料的采购和验收入库管理,在市场物资价格飞涨的情况下,食堂采购人员深入市场调研调查,货比三家,有效地降低了物资采购成本。对于霉烂变质的物品,坚决拒之门外,确保食品卫生安全;二是严格规范文明服务,组织食堂员工开会学习,加强管理,对员工的衣着、个人卫生、文明用语等方面作了统一的规范。三是结合安全生产会议精神,始终将食堂安全放在首位,强化员工安全意识,尽可能将隐患控制在萌芽状态。在过去的半年里,员工食堂安全事故为零。四是合理安排菜肴,变换饭菜花色品种。根据不同的季节,合理制定每周的菜谱,做到了日日菜更新,餐餐味不同,满足了不同职工的口味需求。五是咨询申办食堂卫生许可证和餐饮许可证。

  5.公务用车:改革公务车出车补贴办法,调动驾驶员积极性,确保用车安全及时,最大限度地满足了公务用车需求;加强对公务车维修、燃油、停车费用的管理并为每台公车建立了费用台帐,强化控制和管理;规范集团内部车辆通行管理,完成20xx年度车辆通行证登记发放工作,同时为集团公司拍卖车辆办理过户手续。

  6.维修管理:做好办公楼及设备设施的保养、日常维护工作。上半年来对全楼的外部、内部进行综合检查,对外墙和楼内墙有损坏掉皮现象及时进行修补。同时对中央空调、电梯及时进行了维护和保养,确保各类设备设施的正常运行。

  7.物资管理:做好物资采购与实物资产的管理工作。一是根据实际库存情况和需求编制物资采购计划及预算。二是严格按规定验收入库并做好保管工作。三是按需求计划发放各类物资并建立分类台账。四是严格遵守财务制度,完善物资进出库各种手续,并定期进行盘点。

  二、做好基建与内保工作,提升后勤保障能力

  1.装修高雄路工勤人员单身宿舍,为其提供生活便利,解决员工住宿困难,努力增强后勤公司的凝聚力和发展的向心力。

  2.为资本楼加装电梯;因三平台人员扩招、办公室调整,现有办公环境无法满足其正常办公需求,为其改造办公用房、会议室,定制卡座,配置办公设备和各类办公用品。截止至今年6月,共改造办公室、会议室10余间。

  3.针对近期发生不法分子通过网络骗取集团公司通讯录并实施诈骗的事件,为确保工作通讯安全,及时与电信公司联系对办公固定电话号码统一进行更换,确保在7月1日投入使用,同时联系中国移动公司为集团员工提供更换手机号服务。

  4.因企业改革改制及遗留问题较多,矛盾纠纷十分突出,现有信访接待室已不能满足日益增长的信访量,多个群体同时上访存在安全隐患,严重影响公司正常工作秩序和社会交通秩序,为进一步规范信访秩序,后勤服务部为信访部门新建了信访维稳办公区、接谈室和警务室。同时为便于信访办了解、掌握上访人(群体)在集团信访接待场所上访的实时动态,对上访事态研判和采取处置措施,为其加装视频监控系统。为防止上访群体冲撞进入集团公司楼内,影响员工正常工作秩序,在大厅加装卷闸门。

  5.做好集团办公楼区的保卫与安全防范工作,加强安全保卫值班和巡查力度,制定应对突发事件处置措施。一是为2号门加装边门,强化人员出入管理。二是做好值班管理,实行二十四小时值班制和夜间巡查制度。三是加强日常的车辆管理,凭证出入、无证登记,按位停放、分区停放,有效扼制了乱停乱放现象。四是协助信访部门做好集团本部维稳工作,积极与当地派出所取得联系请其出警协助做工作,有效应对制止了群访人员冲击办公区的行为,维护了集团的正常办公秩序。

  三、严格遵守财务制度,规范财务管理工作

  1.做好后勤公司20xx年度财务审计工作。

  2.为加强后勤公司的.财务管理工作,严格执行财务管理制度,完善费用预算计划管理,结合公司实际,提出了后勤公司经营和代办项目及结算办法。

  四、加强思想建设,强化责任意识

  1.在集团公司内部组织员工进行灭火操作培训和消防演练工作,使其掌握灭火器的正确使用及扑灭火灾的技能,提高员工的消防安全意识及自救能力。

  2.进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识、服务形象,努力提高职业道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,全力做好后勤工作。

  五、下半年工作思路和措施

  1.强化后勤员工队伍建设。后勤员工是服务集团公司的主体,后勤员工一是要高标准严格要求自己,不断增强服务意识,端正服务态度,提高服务质量。二是要通过交流学习与针对性培训相结合的形式,提高自身专业技能和文化素质,提高自身的认知、理解和创新能力。

  2.逐步推进科学管理。进一步完善相应的规章制度,针对不同岗位,逐步建立健全科学、规范的管理机制与考核标准;进一步完善服务规范,严格进行考评,奖优罚劣,充分调动员工工作的主动性和创造性。

  3.充分认识后勤服务保障的重要性,改进和提升后勤系统的运行效率、服务质量和保障能力,努力形成结构合理、制度健全、科学管理、服务优良的后勤工作新局面,为推进集团公司发展提供强有力的后勤保障。

6.后勤服务工作总结 篇六

  今年以来,区级后勤管理服务中心在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕全区中心工作和中心年初目标任务,深入开展“三型”机关建设活动,努力践行党的群众路线教育实践活动,发扬“甘于平凡、乐于奉献、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服务零距离、设备零故障、保障零失误、安全零事故,工作标准化、精细化、特色化、品牌化)为工作标准,开拓创新,务实进取,在后勤管理、服务、保障方面取得了一定的成绩,现将一年来工作完成情况总结如下。

  一、抓管理,明责任,重点目标任务顺利实施

  1、完成电梯改造工程。自今年4月17日,电梯改造项目通过区政府审批后,中心严格按区政府批示意见,本着勤俭节约的原则,同时满足正常使用功能,加紧细化改造方案,先后完成了1号楼电梯单一采购法论证、电梯施工单位招标及电梯改造设备采购等相关前期准备工作。1号楼档案局的1台货梯改造于9月15号正式开始施工,一楼大厅的其余4台电梯于9月30日启动施工。整个工程时间紧,要求高,任务重,中心认真按原定方案步步推进,国庆假期,从中心领导到科室相关人员分班现场跟踪督促进度和质量。10月7日5台电梯全部完成安装调试工作。10月20日,常州特种设备检验院对改造后的5台电梯进行监督检验,电梯各项技术指标和性能符合国家标准,一次性通过了技术监督局的验收,领取了电梯安全使用证。

  2、推进消防设施改造。常州市武进城区新苑宾馆19xx年投入使用,使用十多年后消防设施日益陈旧,根据新的消防要求,新苑宾馆消防整改工程被列入20xx年区政府督办项目之一。为全面落实好该项任务,中心本着实事求是,因地制宜,尽可能符合消防规定的原则,于3月18日,和武进消防大队专题商讨了初步设计方案,4月3日,召集武进消防大队、武进建筑设计院、新苑宾馆等单位对方案作了进一步论证。8月28日,消防整改工程正式启动。至11月初,已完成总工程量的85%,宾馆一至六层已顺利通过消防试压,预计整个工程将于11月中旬完工。

  3、完成强电改造工程。行政中心配电间自19xx年投入使用至20xx年,已整整运转了16个年头,早已“超龄”工作,且能源利用率下降。20xx年6月份,行政中心配电设备改造的请示通过区政府审批,机关服务中心一边全力保障行政中心供电,一边着手做好各配电间的招投标以及施工方案制订、实施工作。通过充分的前期准备,于20xx年11月13日正式启动配电间改造工程,至20xx年5月中旬为止,历时半年时间,利用节假日和双休日时间,有计划地对行政中心的高压配电间、401、104、105和101共五个配电间的配电设备进行了全部更新,为行政中心安全用电提供了有力保障,提高了资源能源的利用率。

  4、完成区凤凰谷青少年活动中心装潢改造工作。为保证今年暑假凤凰谷青少年活动中心暑期培训班的正常招生,自今年4月中旬装潢方案审批通过以来,中心认真按时间进度表有序推进工程装潢改造。4月23日下午,中心召集相关人员召开了现场会议,共同查看工程进展情况和施工细节,一一明确施工时间要求、质量标准和配合节点,推进工程进度。施工期间,中心全体班子成员及部分科室负责人多次到现场查看装潢施工情况,对施工工期、质量及衔接问题等关键环节作进一步强调,整个装潢工程于6月10日全部完工。

  二、重服务,勤履责,机关事务管理水平不断提高。

  1、有序推进办公用房清理工作。4月16—18日,由后勤服务中心及区委办、区政府办、区纪委同志组成的联合督查组10名同志分成两组,对全区各镇(开发区、街道)、区级机关各部门的办公用房清理情况进行了实地督查。每家单位抽查1名正职、2名副职及3个科室办公用房使用情况进行实地丈量,登记造册,座谈听取清房情况汇报。全区共抽查83家党政机关,463间办公用房。从督查情况看出,大多数单位都严格执行政策实行了调整。督查组对抽查中发现的个别调整不到位的单位提出了限期整改意见,我中心对行政中心内腾退的办公用房提出了集中调整的方案,回迁了部分在外租房办公的下属事业单位或部门(安排了区征收办、区文化局下属文化执法大队等5家机关部门或下属单位进驻办公)。实现了集聚办公,并且降低了办公行政成本,办公用房清理卓有实效。下半年,中心还起草了《区级党政机关办公用房管理暂行办法》,10月13日,已由两办正式下发,为进一步规范和加强我区区级党政机关办公用房管理打下了良好基础。

  2、公共机构节能管理工作稳步推进。中心一方面认真做好全区公共机构节能管理工作,分期为全区各公共机构做好人员培训和业务指导工作,另一方面不断加强行政中心节能管理工作,将宣传教育与设备节能同步推进。

  一是开展能源紧缺体验活动。6月10日,“全国低碳日”当天,积极组织区公共机构开展各种能源紧缺体验活动。洛阳镇举行公共机构绿色出行宣传活动暨绿色低碳出行小分队成立仪式;人社局通过OA办公系统和QQ群向工作人员发送节能环保公益短信,积极倡导低碳出行;区侨办侨联号召大家少开一小时空调,少开一天灯,少开一天车,大力弘扬节能意识;规划局利用电子显示屏宣传节能宣传周主题标语,向单位人员发送节能公益短信;西太湖科技产业园管委会开展“绿色微公益、低碳不低调”环保宣传暨爱心行动……

  二是做好节能创建单位创建工作指导。10月27日下午,我中心特邀请常州市市级机关事务管理局节能处处长王叶圣等来我区洛阳镇检查指导公共机构节能示范单位创建工作情况。对照《20xx年江苏省公共机构节能示范单位创建评价验收细则》,对洛阳镇的创建台账资料及创建工作提出了部分整改意见,使创建单位进一步明确了创建目标和要求,为顺利通过省级考核验收作好了充分的准备。

  三是认真开展节能技改探索和实践。在行政中心5号楼电空调改造中,同步安装了智能化节能控制系统,统一控制和设置各办公室温度,避免了冬季过高、夏季过低温度设置,杜绝了无人空调长时间运转造成的浪费现象。在空调开闭过程中,值班人员认真按室外气温及时调节中央空调开启温度,今年比去年同期节约用气61147立方米,约合人民币24万余元。

  3、加强行政中心及区政府周边道路的车辆管理。一是加强行政中心大院停车秩序管理。我中心在3月10日至4月10日,组织相关人员用一个月的时间对行政中心大院内的停车秩序进行了整顿。对车位外乱停车现象,采用电话沟通提醒、贴违停通知单、书面告知车主所在单位。对拒不改正的,则通过在行政中心大厅显示屏“曝光”等方式,改善大院停车秩序。二是加强车辆出入管理。前后门岗对无通行证进入行政中心的办事车辆加强登记和检查,并告知其将车停在车位内,如发现乱停,则按违章停车处理。三是加强对区政府周边道路的疏通工作。为有效解决行政中心周边道路在上下班高峰时间车辆堵塞问题,与区公安局共同协商,通过增设红绿灯、周边停车广场设置护栏、编制印发1900多份《行政中心周边道路出行指南》等措施,使道路拥堵有所缓解。

  4、加强凤凰谷物业的延伸管理服务。为了加强凤凰谷物业的后勤延伸管理工作,今年以来,中心多方出击,保证凤凰谷物业的正常有序运转。一是制订《凤凰谷物业管理办法》,凤凰谷物业是中心提供的延伸服务,为搞好该物业的后勤服务工作,中心自去年接管以来,认真制订完善相关管理制度,明确工作职责,为凤凰谷入驻单位提供更加优质、安全、全面的服务。二是加强安保工作。凤凰谷是对外开放的大型娱乐(凤凰谷大剧院)和活动(青少年活动中心)场所,外来人员多而杂,为确保区域安全,5月28日,中心房管科组织专门人员对凤凰谷B、C区公共部位的窗、门锁等部位进行了安全防护改造,加装窗户限位块160块,更换通开锁12把,以适应凤凰谷儿童群体较多的特殊性和紧急救援用。三是加强安全停车管理。凤凰谷全面开放后,周末有2-3千人次学生和家长到凤凰谷青少年活动中心,安全及停车问题很快呈现出来,中心加强安保力量,及时疏导地面停车,保证安全活动秩序。

  5、优化会务、食堂、邮政等服务水平

  会务、食堂、邮政服务一直以来是后勤的窗口,为提升窗口形象,今年以来,中心根据年初机关部门座谈会议意见,倾听一线员工建议,探讨优化解决方案。

  会务服务精益求精。一是补充新鲜血液。针对会务上出现的第一批部分服务人员随年龄增长自动退出服务岗位及人员相对流动性大的现状,为保障会务中心的会务服务水平,今年4月,中心通过常州旅游学校和武进教师进修学校老师的推荐,在两个学校的校园网站公开招考,从中择优录取了三位新人。二是进一步规范日常操作。日常会务中,会务人员充分利用会议间隙,练形体,练走台,练规范操作,相互观察整改,相互提高。10月11日下午,中心邀请常州旅游学校的礼仪培训师对会务组全体人员进行文明礼仪培训。今年1到10月份,共提供各类会议服务1286次,其中四套班子会议服务818次。重大会议服务112次,收缴会务费共46、6万元。

  食堂供应稳中求优。针对机关食堂排队长的现象,今年2月份,中心由分管领导组织相关人员深入调查研究,认真落实整改措施:一是加强就餐卡的管理。集中一个月的时间,对机关食堂就餐卡进行了逐一核对和清理,调整就餐时间,使排长队现象明显好转;二是加强员工培训考核。机关食堂分别组织员工进行菜肴制作和售卖计价技能训练,提高厨艺和售卖窗口员工计价的准确率、速度,并定期进行考核。根据考核结果给予了不同程度的奖励,提高了员工的积极性。三是进行设备改造。今年4月上旬,利用节假日及双休日时间,对机关食堂配电间、抽油烟机系统、炉灶设备等进行分步改造。通过多项措施的落实,为机关干部职工提供了更加优质的就餐服务。今年1到10月份,共接待就餐人员26、85万人次,推出新菜10只。

  邮政收发高效精准。邮政窗口继承发扬明星窗口的工作作风,快中求准,细中求优,不厌其烦地为机关干部提供优质便捷的邮政服务。今年1到10月份,共收发报刊杂志139、5万份,寄发信件45、5万件,营业性快件4、8万元。

  6、加强设施设备日常维保

  为确保各配电间的安全供电,今年以来,中心加强对值班人员在岗在位的考核,并要求不断巡视及时发现隐患及时上报维修。平时定期做好水电表的抄算和数据比对工作,发现问题及时查找原因,做到心中有数。1到10月份共安全供水9、4万多吨,供电575万度。

  中心在加强日常设施设备巡查的同时尽力做好日常维保。1到10月份,共更换各类水咀、龙头47只,角阀56只,排水器具22件;整修排水泵13台、开水器8台;系统维护卫生感应器246只,更新感应电池1094节;检修更换各类故障灯具2045只;敷设各类管线3350余米;检修各类故障阀门193只、风机盘管42台;系统整修空调软接1870余根,更换密封垫圈3740余只;新装电话72门、移机130门、敷设电信管线1300多米。更换门锁150把、铰链60只,维修行政中心屋顶防水8300平方米。

  7、创优机关办公环境

  一是加强行政中心大院绿化养护管理。为保持优美的绿化环境,今年1到10月份,共对行政中心11、6万平方米草坪修剪30多次,更新色块栽种金边黄杨3万多株,补种红花继木36棵,对香樟行道树进行了重修剪,保证了大院良好景观效果。二是提升办公区域卫生质量。为提升卫生保洁质量,今年上半年,中心对每位保洁员组织了一次岗位业务培训,开展现场卫生保洁作业比赛,提高保洁员对卫生保洁标准的认识。1到10月份,对机关大院各办公楼卫生间、茶水间灭虫除臭共32次。定期做好1号楼大理石墙面和8—11楼大理石抛光工作,每天不间断地做好护城河的垃圾打捞,保证河面无漂浮物,及时清理垃圾及粪池,为机关干部营造一个干净、整洁的工作环境。

  三、重学习,强根本,党的群众路线活动成效明显

  第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,中心在区委活动办的统一部署和区委第三督导组的具体指导帮助下,紧密结合后勤实际,始终贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,将教育实践活动从全中心的整体工作中突出出来,加强领导,严格标准,统筹安排,推动活动有力有序开展,中心领导班子、6个基层在职党支部的61名党员干部全部参加教育实践活动,通过8个多月的学习教育,达到了预期目标,取得了较好的效果。

  1、在学习教育中,党员干部宗旨意识、群众观念明显增强。在教育实践活动期间,中心党委累计集中学习时间在50小时以上,6个在职党支部集中学习时间均在5个半天以上。通过学习,使中心广大党员干部受到了深刻党性党风党纪和道德品行教育,强化了全心全意为人民服务的宗旨意识和群众观念。

  2、在问题排查中,“四风”突出问题得到了有效整改。坚持聚焦“四风”查摆问题解决问题。在反对形式主义方面,针对员工提出的学习方式单一、流于形式的问题,9月,中心分批组织全体干部职工赴上海复旦大学进行后勤现代化科学管理及实用新技能的专题学习培训,通过采取课堂学习、理论探讨与实际案例相结合的形式,有效拓展后勤人员的新视野,全面提升后勤队伍的素质能力。在反对官僚主义方面,对内部管理工作检查督办、绩效考核应用、工作效率评估、综合信息反馈等工作机制和制度作进一步完善和规范,工作流程进一步规范,工作效率进一步提升,整体服务水平进一步提高。在反对享乐主义和奢靡之风方面,认真贯彻中央“八项规定”、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省市区委相关规定,注重加强“三公经费”管理,加强公务接待管理,严格遵守和执行公务接待标准和日常接待规定,严格办理财务报销手续,从严控制差旅、会议和活动费开支;切实加强公务用车管理,严格落实公务用车使用登记制度、回单位停放制度和节假日封存制度。

  3、在作风转变中,后勤服务保障工作更加到位。在解决“四风”问题的同时,结合我中心职能,把事关社会群众办事、机关干部办公等切身利益的焦点、难点问题,从后勤保障、后勤管理、后勤服务等方面着手,在确保机关高效安全运转上下功夫,在加强大院规范管理上下功夫,让群众办事更加便利、让机关办公更加舒心。

  4、在生动实践中,志愿服务活动精彩呈现。活动期间,为密切与基层群众的联系,围绕“邻里守望”志愿服务主题,中心全体党员志愿者弘扬“义务、奉献”的志愿服务精神,积极开展助残帮困、爱幼助学、文明共建等有意义的志愿服务活动。以实际行动践行党的群众路线,进一步拉近了与基层群众的关系,也提升了党员志愿者队伍的战斗力和凝聚力。

  四、严督查,强考核,廉洁勤政自觉性不断提高

  今年以来,中心加强学习教育,开展廉政谈话,组织专题活动,增强了廉政意识;强化领导责任,坚持定期分析,履行“一岗双责”,健全了廉政机制;推行作风建设,完善长效机制,改进服务方式,增强了服务效能;认真履行职责,加强重点部位和薄弱环节工作,廉洁勤政自觉性不断提高。一是完善党风廉政建设和惩防体系构建工作组织领导与责任分工。认真贯彻中央关于改进工作作风密切联系群众的“八项规定”,推进和完善惩治和预防腐败体系构建工作,进一步明确了中心20xx年度党风廉政建设和惩防体系构建组织领导与责任分工。二是签订党风廉政责任书。年初,中心继续做好党风廉政建设责任书的签订工作。进一步强化和完善了党风廉政建设责任体系,明确工作职责和要求。三是抓好党风廉政基础建设。在工程管理、招标中引入监理、财务审价、专业审计等中介组织,加强监督检查的力度。自行组织了对机关食堂的财务审计,加强内部监管。

7.后勤服务工作总结 篇七

  1、管委会办公楼楼顶年久失修、经常漏水,根据漏水的实际及季节情情况,后勤中心找了几家做屋面防水的工程队进行现场勘查后安排工程队进行维修。现已经过几次大、小雨,未发现漏水情况,使职工干部有一个良好、舒适的工作环境。

  2、管委会办公楼室内很多办公室的墙皮斑驳脱落,严重影响管委会职工的办公环境。为了使管委会办公环境更安全、舒适,后勤找了专业粉刷工对管委会办公楼内走廊及部分房间墙面进行翻新维修。现工程已结束,广大职工反映良好。

  3、6月初管委会部分单位搬入xx科技创业产业园区办公。从搬入前整个xx办公区的装修到搬入后楼内的基础设施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部门办公室;各领导、职工干部办公室、会议室、展厅的`装修,办公家具的采买;新办公楼的电路、网线、电话线、电话机、数字交换机的布置;新食堂的装修,设备、餐桌、餐椅、餐具的购置。搬家时,联系搬家公司,安排各相关部门搬家顺序。搬家后,发电机组的采购与安装,中央空调制冷设备的安装等等。从一幢崭新的四壁空空的大楼,到一座多功能、高科技的办公场所,其中饱含了后勤领导及职工的辛勤汗水。搬家前后,许多后勤人员没有日夜,不分假日,不辞辛苦的工作在自己岗位上。整个搬家过程也得到了全体领导及干部职工的支持和肯定。

  4、管委会科技局在地王国际花园租用号房间作为我区在市内的办公会议室,为了充分展现我区整体形象,体现开发区经济建设的丰硕成果,我后勤中心于5月对该会议室进行了整体装修,添置了崭新的办公家具及先进的音响设备。

  5、由于管委会部分单位搬入xx办公区办公,管委会的杂品也是管委会办公区与xx办公区两边发放,无形中也加大了工作量。后勤担负起杂品的采买与xx办公区的发放工作,每周由一辆通勤车进行采购,然后分头送到两个办公区,确保做到登记发放,及时采买,保证了机关正常办公的需要。

  6、管委会部分单位搬入xx办公区办公后,广大职工的通勤车的乘坐方式也有所改变。未搬迁前是下午5:00整由管委会统一发车。为了方便广大职工乘车,现在是由一辆固定通车大客在xx办公区等候,下午4:55从发车,行至沈棋路交叉口换乘原来的通勤路线。这样既不用更改线路,又方便了广大职工干部,为职工的上下班提供了有力保障。

8.后勤服务工作总结 篇八

  20xx年,在公司领导的正确领导下,成功的号声已经接近尾声,为了做好20xx年的后勤选购工作,现对20xx年的后勤选购工作总结如下:

  一、加强资产选购管理工作,树立成本掌握观念,节能降耗工作再上升台阶。

  后勤选购部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用掌握,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用掌握,降低成本的工作。

  1、闲置资产管理,提高资产利用率。经过几年的经营,员工宿舍积累了肯定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,20xx年,在选购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行选购,限度利用闲置资产。

  2、执行选购程序,加强选购监督。在选购价格监督方面,对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等方法,确保选购价格的合理性,以保证用低价格选购,加强监督。

  3、费用使用分析,准时调整费用掌握方法。后勤选购部每月对方案执行状况及实际运行费用状况进行综合对比,分析差异与变化缘由,提出下阶段应实行的费用掌握措施和方法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导准时把握费用的使用状况及效果,准时实行调整措施,使费用使用能始终掌握在合理和预期的范围内。

  二、工作中消失的问题

  1、工作落实不彻底,导致工作细节消失纰漏。表现在工作跟进仍旧不够,员工接受工作和领导支配工作不清楚;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍旧能发觉问题。

  2、工作效率低,落实工作不准时。员工工作落实还依靠上级的检查和监督,导致不应消失的问题消失。

  3、服务力量欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的状况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要缘由。

  4、对选购产品质量缺少有效的跟踪和满足度了解,往往消失问题后才暴露选购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

  5、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的状况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

  三、针对以上问题,后勤选购部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题。

  后勤选购部20xx年总体工作重点如下

  1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。

  2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤选购主要工作管理的目标的实现,同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

  3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖全部重点的工作。

  4、解决效率偏低的问题,将工作支配、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

  5、全面提高员工的整体素养,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

  总之,后勤选购部20xx年依旧面临着诸多的问题,对此,后勤选购部将仔细总结20xx年阅历教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障力量和运行水平。

9.后勤服务工作总结 篇九

  20xx年,后勤部在公司领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任务。主要任务是在公司的统一领导下,搞好公司及下属各单位的后勤保障工作,服务好全矿干部职工,让大家在优雅的环境中工作,吃得放心。

  根据公司的安排部署,一年当中我是这样做的:

  一、下大力气抓了职工食堂的工作。

  人常说:“民以食为天”。搞好职工食堂一直是后勤部工作中的重点之一,如何让干部职工吃的放心满意,是后勤部反复研究的课题。实际上我们现在依旧使用着整合前的食堂,硬件配备的各种用具设施不够完善,远远达不到华晋公司对职工食堂要求配备的标准。但我们没有因条件的限制而固步不前,而是迎难而上,通过组织大家认真学习“职工食堂安全卫生管理制度”对照“制度”反复思考。确保了所用物品的安全、卫生。严把从采购到入库的各种用品、物品、食品质量关。做到了“三无”产品不进,腐烂变质食品不进,入库、出库建立了台帐。食堂的饮用水和大食堂的排水系统进行了全面改造,通过改造,保证了饮用水的安全,改善了环境卫生,减轻了职工的劳动强度。

  二、解决车辆乱放乱停问题

  在公司的大力支持和领导高度重视下,为解决汽车、摩托车乱放、乱停的问题,在宿舍楼后修建了停车场,解决了乱放、乱停问题。绿化组对矿区内进行了花草、树木的栽种和移植,做到了有花、有树、有绿地。

  三、响应了公司“节能降耗,绿色健康”的倡议

  动员全体职工养成节能降耗的好行为,形成履行节约,勤俭办企的好习惯,带领大家从节约一张纸、一支笔、一度电、一滴水、一粒米、一两面、一滴油等方面开始,层层落实,从材料采购、验收入库、出库、保管、领取、发放、废旧利用等各个环节把关,增强了意识,营造了“节约光荣,浪费可耻”的浓厚氛围。

  四、安全检查,及时消除事故隐患。

  后勤部日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部每年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,大强度的避免了安全事故的发生。

  五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

  后勤部在做好营业运行服务的同时,按照猪场提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

  六、员工餐厅质量关,提高员工满意度。

  办好食堂一直是后勤工作中的难点之一,让大多数员工在公司就餐放心满意是非常重要的,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品都有三菜一汤,确保员工可选择到相对喜欢又有营养的菜肴;同时,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,每天早上中午都有出面条、粥饭等品种;也受到员工的欢迎。

  七、费用使用分析,及时调整费用控制办法。

  后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

  八、工作中的问题

  后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

  1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

  2、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。

  3、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

  4、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

  5、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

  下一步我们的计划:

  1、进一步抓好职工食堂工作,采用请进来或者走出去的办法,认真学习各方面好的管理经验,服务态度和技巧,厨师的技术和素质,取长补短,在全面提高饭菜质量、品种、花样等方面有一个新的飞跃。

  2、进一步搞好节能降耗工作,建议对家属楼所有住户安装电表,统一管理,规定用电量,防止使用大功率电器而造成的事故。对超过规定用量的房间和双职工住户适当收取电费。

10.后勤服务工作总结 篇十

  公司行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过一来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。现将任职以来的情况总结如下:

  一、工作总结

  (一)努力做好行政管理工作

  1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。

  2.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。

  (二)全力做好后勤保障工作

  1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在短时间内确保员工使用不受影响。

  2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。

  3.加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。

  4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

  二、工作中的不足

  1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。

  2.缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。

  3.文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。

  三、今后的工作思路

  1."没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的.工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。

  2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。

  3.端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。

  4.对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。

  5.做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。

  6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。

  7.加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。

  8.积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。

  对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。

11.后勤服务工作总结 篇十一

  一、加强校园整修整改:

  学校400米塑胶跑道已10年了,很多地方已开裂破损,塑胶面多处高低不平,严重的地方就像小山丘,虽已反复修补了多次,但修补处时间不长又开裂了,塑胶跑道表面层塑胶粒子基本已经磨平,比较滑,学生日常运动与跑步存在着较大的安全隐患。20xx年学校在申请20xx年暑期大修项目中,已把400米运动场地整体改建提出了申请,当年也获得局长办公会的同意。因种种原因没有整体翻建。为消除场地安全隐患,20xx年1月再次向教育局领导提出有关的申请,局领导同意后,20xx年3月进行了整体翻建。翻建后塑胶跑道焕然一新,为师生的活动提供了良好的场地。

  本学期,2号楼、3号楼墙面砖脱落经常出现,青石板也见破裂,我们尽量做到及时联系及时修补。教室的门、门锁、门吸、课桌椅等也维修不断。3月份,针对体育馆2楼的地板地面进行了清洗和打磨。4月份,针对体育馆2楼的高空爆裂的玻璃,通过搭脚手架完成了整修工作。6月份,大门旁的洗手池进行了整修并加了雨棚。

  二、学校财务、财产保管工作:

  6月份,长宁区教育局审计科对我校原校长离任进行经济责任审计。主要内容有:20xx年1月---20xx年3月末学校基本情况表和各类会计报表、会计账册、凭证,财产账册、财产报表,学校所有开户银行账号及对账单、学校内控制度、投资决策和实施结果等资料。抽查了学校固定资产近600件,主要有:全校台式电脑、手提电脑、打印机、电视机、照相机、保险柜等等。经济责任审计过程严格,财产检查要求也特别高,要求校登记的和各专用室登记的财产,账账相符,账物相符,放置地方相符、标贴相符等等。这次审计用了整整4天的时间,审计后反馈良好。具体的审计反馈报告目前还没有送到学校。

  同月,长宁区教育局委托上海天城会计师事务所,对我校20xx年度财务会计报表和部门决算报表进行了审计,审计用了整整2天的时间,具体的审计反馈报告目前还没有送到学校。

  三、社会化服务的管理工作

  现在,学校绿化由尹氏绿化公司养护,校室内外环境卫生由荣信保洁公司保洁,食堂工作由上海港茸餐饮管理有限公司承办,校园保安工作白天由长宁区校园保安服务社承担,夜间、双休日节假日由彤鑫保安公司负责。

  (一)学校绿化工作

  学校绿化工作主要包括室内盆花布置、室外绿化养护2方面,由尹氏绿化公司负责。室内盆花除了平时的布置外,如遇到学校的大型活动时,能随叫随到,精心布置。室外绿化养护工,工作认真负责,受到我校师生好评。

  积极性,也能及时纠正不足。我们也经常与保洁公司联系,发现不足之处及时勾通及时改进。尽量保证学校清洁美丽,为师生提供舒适的学习环境和生活环境。

  (三)学校食堂工作

  港茸餐饮公司对我们学校教工的早餐、午餐实行刷卡的方式供应将3年了。这种方式确实增加了食堂的许多工作量,也有一定的难度,但公司领导很有信心,只要是学校的合理要求,公司一定在努力做好,本学期公司还发征询表和评分表征求师生们的建议,现在教工们对港茸餐饮公司提供的早餐、午餐还是较满意的,学生们希望公司提供的学生午餐品种还需丰富点,味道还要好一点,我们会加强与公司的勾通,把管理工作做得更好,不断提高师生的满意度。

  (四)夜保安工作

  本学期仍由彤鑫保安公司负责我校的夜保安工作,能做好夜间、双休日的保安工作,因球馆晚上对外开放,双休日体育场地对外开放,门卫管理还需加强。

  日保安工作:认真做好来访者的登记,及时联系来访者所要见的本校教工并要求来访者佩带长宁区教育系统访客证后才能进校。

  四、加强校园安全工作

  为确保校园安全,充分发挥周界报警器的作用,我们和绿化工一起对整个校园报警围栏上的树枝进行了修剪,工作量很大,通过我们的辛勤付出消除了树枝碰击网栏误报警的隐患。每月对学校消防供水系统进行维护检修。每月对电梯进行两次维保。2月份对食堂脱排油烟管道进行了清理。确保校园各项的安全

  五、认真做好学校各项活动的准备和结束工作

  后勤服务组人员在不同的.岗位上都能认认真真、勤勤恳恳的工作。除常规的总务后勤工作外,学校的一些大活动准备和结束工作都能积极参与。如:艺术节闭幕式的搬运工作,这次艺术节闭幕式安排在体育馆2楼,管弦乐团演出,大量的乐器,需搬上搬下,老师、嘉宾、乐团坐的凳子就要搬150只,有的虽然很重,我们同心协力把所需物品搬好。做好石阡一中和石阡三中教师跟岗学习的接待工作,联系好宾馆、提供用餐等等。全国“普通高中学生生涯发展指导”项目启动会在我校进行,我们做了大量的准备工作:会场准备、联系宾馆、提供用餐、提供饮用水等等,确保启动会顺利进行。

  六、认真配合长宁区教育局做好相关工作:

  根据长宁区教育局的要求,在我校体艺馆内设立长宁区学生体质健康测试中心已3年了。本学期4月,为了更好地配合长宁区学生体质健康测试中心20xx年区体育中考的工作,我们更新了篮球场上篮球架的所有篮圈网、部分保护套,还做了许多其他的前期准备工作,确保了体育中考的顺利进行。

  配合区民防办落实20xx年长宁区应急避难点和民防教育山天中学基地建设。

  今年我校仍然要做高考考场,后勤服务组的几位员工,对每个教室的设备进行检查并将所有教室的吊扇进行调试,这些整修工作只能等到学生全部下课后在安静的环境下才能进行调试,并更换了部分电容、部分有响声的吊扇,将所有的吊扇擦干净。课桌椅的脚套也换了100多只。更换了2-110、2-109、2-210、2-209室桌面破损的、低的课桌椅近40套,后勤人员的辛勤付出确保了高考良好的试场环境。

  七、规范有序做好学校运动场地向社区和全市中小学生开放工作

  我校场地向社区、运动队训练、乐团排练,球馆等开放外,周六下午场地借给长宁公安分局进行警员体能锻炼和体能测试,再加上目前延安中学的体育场地还在建造中,很多体育比赛都在我校运动场举行,进我校活动的人员很杂,人数较多,学校的门卫保安时有变动,特别是夜、双休日的彤鑫保安公司保安人员变动较大。因此,学校场地开放管理工作量很大,压力也很大。

  根据市教委的有关精神,我校为上海市第一批社会活动场地向全市中小学生开放活动的50个单位之一,已安装好了中小学电子学生证读卡终端系统。为了更好地加强校园安全管理,双休日上午总务共6人轮流到校值班进一步加强管理,因人员少频率较高相隔三周就要轮到一次。现在学校开放面较广,学校场地的使用效率大大提高,维修量也相应加大,虽然工作辛苦我们尽力做好,确保校园稳定安全。

12.后勤服务工作总结 篇十二

  一、工作态度

  总务工作是服务性的工作,虽然复杂、繁琐,但是学校工作的重要环节。一学期来,我们始终本着“认真做好每一件事,为师生服务”的宗旨,积极主动做好各项服务保障工作,保障教育教学工作的正常开展。

  二、抓好后勤队伍建设和管理。加强物业管理和监督,及时反馈和检查工作情况,确保校园干净整洁。为在校师生提供舒适愉快的工作和学习环境努力着。

  三、切实有效抓好学校的安全保卫和公物设施维修工作。与经开保安公司协力合作,切实抓好学校安保工作。定期召开保安工作反馈会议,不定期组织人员对各类设备、设施、班级公物进行安全检查,并做好记录,结合内网的报修,及时维修,保障各类教学及相关活动的正常开展。

  四、加强学校资产的管理。严格执行上级部门规定的资产管理制度,做好各类资产的接受、验收和移交工作。同时,加强对各部门的资产使用情况进行不定期检查,并做好检查记录,及时组织维修。对各班级公物实行登记承包管理,学期末统一检查并记录,把公物的损坏维修与班级考核评比挂钩。

  五、抓好财务管理,节约开支,精打细算,建立和健全财务管理制度。做到不透支、不违纪、不浪费,做到校务财务公开透明。

  六、加强午餐工程及放心班管理工作。师生就餐的'质量关系到大家能否开心的工作和学习,作为服务部门的我们一直很重视,每周提前与配餐公司对接下周菜单,并不断调整,力争让更多的老师和学生吃饱吃好。放心班管理严格按照相关制度执行,并每周进行反馈。

  七、今后努力的方向

  1、不断改进自身做事容易急躁,遇事不够沉着冷静的状态,提升自身语言表达能力。

  2、进一步加强后勤人员的管理,增强服务意识,把各项工作做实、做细、做到位。

  3、加强对配餐的管理和监督,更好的为师生就餐服务

  过去已成为昨天,在下一个学期,后勤团队继续以踏实肯干的工作作风力求新思路、新方法,借鉴好经验,更好的服务教育教学。

13.后勤服务工作总结 篇十三

  一、树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障

  1、加强资产管理,按需采购、保障及时

  在资产管理方面,上半年我部门着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为,加强了办公资产的管理。去年年底对我单位的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册,完善领用手续,严格按照"谁使用、谁保管、谁负责"的原则实行管理,避免国有资产的流失。

  同时我单位从加强内部控制着手,进一步规范我单位物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照我单位采购程序及采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。

  2、做好机关膳食保障工作

  为了给全体员工提供优质的就餐服务和伙食保障,机关食堂建立和健全各项规章制度和工作流程,各岗位人员按章工作,认真贯彻安全卫生第一,严格监督和管理食品的选购、加工、制作及存放,杜绝变质变味食品,保证餐厅就餐环境的整洁,餐具实行严格消毒,让员工们放心用餐,在售饭窗口坚持做到每天供应教职员工午餐面食x种以上,两荤两素合理搭配。截至20xx年x月,机关食堂共计接待客饭x人次,保障机关全体员工x多人次(饭卡就餐)。

  3、做好20xx年下半年度供暖费的收集统计工作

  20xx年下半年度供暖期结束后,本部门开始进行20xx年下半年度供暖费及平房无火补助人员的申报确认工作。本年度的供暖费由部门、项目部、分公司统一进行收集,部门负责人签认后,报后勤服务中心。

  4、做好机关卫生保洁及防蝇消毒工作

  积极开展单位内部的卫生清理整治,集中清理整治院内外环境。对办公室、厕所、走廊、窗台、纱窗、食堂等地进行彻底的卫生大扫除,清除卫生死角,定期开展预防消毒及蚊蝇消杀工作。

  5、做好各项目部生活区环境管理、防蝇消毒的检查工作 项目部生活区做到定期消毒,食堂隔油池进行定期清掏。每个项目部都建立了消毒记录及隔油池清掏记录台账,要求按月上传到x平台进行更新。后勤服务中心每月联检对各项目完成情况进行检查并打分,每月初对各项目x录入情况进行检查并打分排名上报经理办。

  然后,我部门将检查结果、问题及时的反馈给项目部进行整改。通过与项目部这样及时的沟通与交流,使项目部生活后勤工作开展更加顺利有序。通过这种排名打分,也能够督促各项目之间的进步,互相比较,寻找差距,不断完善。

  6、日常后勤服务工作

  按时做好每月的考勤记录;月度工作计划;做好每月的水费、电费、电话费的缴费工作;食堂、办公用品等费用支票领取工作。

  二、存在问题

  上半年,在后勤部门全体人员的共同努力下,各项工作虽取得一定成绩,但仍存在一些不足。如解决问题不够及时,工作不够细致扎实,员工责任意识有待进一步加强等。

  总之,在下半年,后勤服务中心将进一步凝聚力量、紧密协作、求真务实、开拓创新;继续发扬成绩、克服不足、力争后勤工作再迈新步伐,再上新台阶,为公司的建设与发展作出新的贡献。

  三、下半年的工作计划

  1、做好在职职工药费单据收交、报送等工作。

  2、做好本月的水、电、电话等各种费用的交纳工作。

  3、配合公司雨施联检工作,督促各项目做好防暑降温工作。

  4、督促各项目部做好夏季防蚊蝇及预防食物中毒等各项措施的完善工作。

  5、做好对项目部上线工作的.服务与指导、监督与检查。

  6、加强对各项目部行政后勤工作的服务与指导,做好对项目部的日常检查工作。

  7、做好对项目部绿色施工管理工作的服务与指导、监督与检查。

  8、做好机关本部卫生保洁及防蝇消毒工作。

  9、完成领导交办的各项工作。

  10、完善和补充相关的管理制度,强化后勤管理职责。

  11、加大对员工的培训力度,提高后勤队伍的整体素质。

14.后勤服务工作总结 篇十四

  在几年来的工作中,我愈来愈深刻地体会到“安全责任重于泰山”这句话的意义所在,总务处工作以及学校其他工作做得再好,如果出现了安全事故,便会前功尽弃,不仅伤害到师生的'身心健康,也会使学校声誉扫地。因此学校安全工作要常抓不懈20xx年学校后勤工作总结(范例)平时在校舍、消防、运动场地、体育器材、水电设施等方面进行了认真、彻底的检查,发现问题能及时处理,防患于未然。

  1、定期检验各专业教室的线路是否规范,“1211”型灭火器压力是否达到规定的标准,期限是否超过规定的时间,经检查发现有8个过期的立即进行检修。

  2、更换实验小学楼道闸刀,把本校大门口、热水器、教学楼1――3层的闸刀全部更换成带漏电的空气开关。

  3、操场边上的桐树枝下垂很低,很容易碰伤师生,要进行修剪。

  4、在教学楼四楼东头装一个消防应急灯。

  5、购三个“1211”型灭火箱放在教学楼各楼层。

栏目:工作总结 标签: 工作总结 / 后勤服务