员工手册精选（通用8篇）

员工手册精选（通用8篇）

1.员工手册精选 篇一

　　一、目的：

　　为保持良好的服务质量和快捷的服务效率，规范员工行为，确保酒店正常工作秩序，特制订本奖惩条例，请全体员工仔细执行。

　　二、处理程序

　　1、员工凡受到任何奖惩，均需在《奖扣分记录本》上列明员工所受嘉奖或被惩罚的过失类别、时间、理由及细节。由当事人和所在部门在《奖扣分记录本》上签字，报负责人审批。员工犯规事实存在，证据确凿，但拒绝签字时，要注明状况，作好谈话记录，由部门和店负责人双方直接签字生效。

　　2、员工所犯过失，将以积分方式记录在案，在处分有效期内如再次受处处分，积分累计计算。处分有效期过后，积分自然取消。员工在处分有效期内积分累计达100分，赐予违纪解除劳动关系处分。（此项员工所扣分值不能与所获奖分相抵）

　　3、员工在受到严峻过失及以上处分，在有效期内原则上不提升职务或工资，不能参与优秀员工评比或类似评比活动。

　　4、员工所获奖扣分，以每分计人民币2元计算，在当月工资收入中嘉奖或扣除（此项奖扣分可相抵）。

　　5、本条例分为嘉奖和过失处分两部份，其中过失处分分为“一般过失”、“严峻过失”和重大过失。

　　三、奖惩权限

　　1、部门有赐予“一般过失”的处分权限。

　　2、所在店负责人有赐予嘉奖、“一般过失”和“严峻过失”的处分权限。

　　3、凡属“重大过失”和累计积分达100分，需解除劳动合同的，由店负责人汇报公司酒店管理中心，经与工会或职工代表大会协商后做出解除劳动合同的处分

　　4、处分按级实施，上级可以越级给下级实施处分，超越本级权限时要逐级上报。

　　5、处分者如对处分不服，可在处分打算宣布后三日内向部门领导、人事部直至中心经理提出申诉。在此期间处分打算同样执行。

　　6、对受处分者应实行劝说教育、热忱关心，不得卑视、打击，更不得污辱人格。

　　四、奖惩公示、存档

　　1、处分打算可实行当面、会议或书面形式宣布，并由当事者签字认可。

　　2、受到“一般过失”、“严峻过失”的由所在店存档保存，凡受“重大过失”的由公司人力资源部存档。

　　五、处分类别

　　（一）一般过失

　　1、工作时间仪容不整，衣冠不洁，不按规定着装，不佩带工号牌的。

　　2、引起客人一般投诉者。

　　3、在营业时间及营业场所吸烟的。

　　4、在来宾面前与来宾抢道、打断来宾谈话、身靠门壁、打哈欠、伸懒腰、剪指甲、拔胡子、挖耳朵、抠鼻孔等不礼貌行为的。

　　5、在酒店内洗涤私人衣服的。

　　6、将头发染成彩色的。

　　7、留长指甲或涂彩色指甲油的。

　　8、在店内见到来宾、上级不主动问候的。

　　9、在酒店内随地吐痰、乱扔杂物等不良行为的。

　　10、工作时间未经同意或在非指定地点接打私人电话的。

　　11、服务不用问候语、礼貌用语或说脏话的。

　　12、迟到、早退、串岗的。

　　13、工作时间玩耍、吃零食、干私活、看书报、打瞌睡，以及在营业场所谈天、喧哗、勾肩搭背、举止不端的。

　　14、有各种铺张公物行为的。

　　15、发觉他人有违法违纪行为知情不报的。

　　16、破坏公物，如在墙上、厕所内或酒店物品上乱涂乱画的。

　　17、凡检查清洁卫生不合格者，18、接听电话不规范、不礼貌、不敬重对方，上班时间不说一般话者，19、值班人员和值台人员收尾工作不齐全、不规范者，20、业绩表填错者，21、工作时间有睡觉、吵闹、打牌、看电视等行为的。

　　22、违反宿舍管理制度1—21条的。

　　23、所犯错误和以上条款性质类似者，按此类条款处分。

　　（二）严峻过失

　　1、拖延执行上级指令或有意消极怠工3小时以内的。

　　2、发觉酒店财物丢失、损坏时置若罔闻，无动于衷，或被调查时供应假状况的。

　　3、不接受、不协作上级和酒店授权的有关人员检查的'。

　　4、对本职工作玩忽职守，给企业造成不良影响者。

　　5、酒后醉态上班或工作时间带有醉意的。

　　6、无理取闹、影响正常工作的。

　　7、未经同意从厨房、仓库或营业场所偷吃食品的。

　　8、私用、私吃、私送酒店财物或来宾财物。

　　9、对上级、同事和来宾有挑衅行为举止的。

　　10、在酒店内或宿舍以任何形式赌博的。

　　11、未经许可使用酒店的设施、设备、仪表、仪器或酒店其他财物的。

　　12、在更衣箱内藏有酒店物品的。

　　13、庇护、纵容各种违纪现象的

　　14、违反操作规程造成机器设备和物品损坏的。

　　15、员工之间取污辱性的外号，说不利于团结的话，相互争吵、谩骂的。

　　16、恐吓、制造谣言的或恶意中伤酒店及来宾和员工的。

　　17、引起客人严峻投诉者。

　　18、所犯错误和以上条款性质类似者，按此类条款处分。

　　（三）重大过失

　　1、损坏酒店、来宾财物达500元以上。

　　2、在酒店内酗酒、打架的。

　　3、不听从管理，当众顶撞领导的。

　　4、与来宾争吵的。

　　5、不听从酒店工作调动或支配的。

　　6、无故不听从上级指令以及消极怠工三小时以上的。

　　7、私配酒店钥匙的。

　　8、在酒店辖区内打架斗殴或借故引起纠纷的

　　9、偷盗酒店、客人、同事财物的。

　　10、私留来宾遗忘的物品的。

　　11、向客户、供货商索要小费或其他好处费的。

　　12、私带、私分酒店财物离店的。

　　13、违章操作，给公司造成500元以上损失或存在的安全隐患的。

　　14、不遵守安全保卫规章制度，不按规定保管或使用剧毒、易燃、易爆等危急物品、私藏违禁品、弹药及各种伤人凶器以及各种威逼酒店或同事安全行为的。

　　15、无故动用消防设备和灭火器材造成不良后果的。

　　16、不遵守食品安全卫生规定，消失食品安全事故的。

　　17、伪造、涂改、虚报有关凭证谋取利益的。

　　18、利用职权或工作之便贪污、索贿、行贿以及猎取不正值利益的。撕毁或涂改各种原始记录、账单单据，或向客人收费时有意加收，中饱私囊的。

　　19、私自向外人供应酒店内部文件或资料的，以及泄露酒店营销、财务、人事、管理等方面机密的。

　　20、因渎职造成物资积压、滞销，经济损失超过1000元以上的。

　　21、因管理不善指挥失或误玩忽职守造成事故和经济损失，价值超过1000元的。

　　22、任何造成来宾严峻不满或重大投诉的，以及被新闻媒介或上级机关批判的。

　　23、连续旷工二天或一个月之内有三天旷工的。

　　24、触犯国家法律、法规，被司法机关处以拘留、劳动教养、判刑等处理的。

　　25、有不道德行为或耍流氓，造成不良影响的。

　　26、违反宿舍制度22—23条的。

　　27、所犯错误和以上条款性质类似者，按此类条款处分。

　　六、员工违纪给酒店或来宾造成经济损失的，在赐予上述处理的同时，可视其情节按经济损失赐予当事人罚款或令其赔偿经济损失。

　　七、员工在酒店内因打架造成他人伤病的，在赐予上述处理的同时，不仅要赔偿对方误工、医药、交通等费用，情节严峻者还要追究其法律责任。

　　八、对职工违纪解除劳动关系的，自批准之日起执行。

　　九、无薪停职

　　1、此条款适应于等待酒店调查及打算是否违纪解除劳动关系的员工，调查期间，员工必需赐予协作。

　　2、此期限不超过十四天。

　　3、凡员工触犯公安条例，而员工需出席案中审讯或等待判决结果，于审讯至判决结果期间，酒店将给员工无薪停职处理。

　　十、凡构成刑事犯罪的，予以解除劳动合同。

　　十一、员工申诉

　　1、在员工感到受到不公平、不公正对待或对某些问题的处理感到有疑问时，可以向其所在部门的主管提出。

　　2、员工假如认为问题在部门主管处没有得到解决，可向更高一层的部门经理申诉。部门经理应马上处理员工申诉，并尽快给员工作出圆满的答复及打算。

　　3、假如员工对部门经理的打算不满，可以直接向人力资源部申诉，人力资源部在三天内就员工申诉的问题与其所在的部门经理取得联系，并对申诉问题重新调查，在一周内答复员工。

　　4、员工如对人力资源部的答复不满足时，可以向酒店总经理提出。总经理将审核该员工，部门主管、经理、总监、人力资源总监的书面材料，听取他们的陈述，并在必要时调查后作出打算。

　　5、全部申诉的事宜都会严格保密。管理层将不会因员工行使申诉权而卑视他们。管理层实行必要的措施爱护投诉者。

2.员工手册精选 篇二

　　亲爱的新员工：

　　欢迎您加盟×公司！衷心祝愿在工作能成为您事业发展的新起点。

　　今天，×品牌已经家喻户晓，它昭示了×人十多年来的“创新高效、团结拼搏、追求卓越、励精图治”的辉煌奋斗历程。实现更为美好的明天，需要这个大家庭中您、我、他每一位员工弘扬精神，以高度的主人翁责任感、使命感，与同呼吸、共命运，在各自的岗位上敬业乐群、恪尽职守、持续创新、为发展做出最大的贡献。

　　请记住：成功的'人生并不是出身显赫或职位高贵，而是在自己工作岗位上成为佼佼者。

　　作为一名新员工，《员工手册》是您与公司之间重要的信息沟通桥梁，让您了解公司的基本情况，明确您应享受的权利和履行的义务，从而消减您对公司的陌生感，培养您对×公司的集体荣誉感和强烈的归属意识，促进您认同公司倡导的价值标准、行为规范，因此，务请您仔细阅读、深刻领悟。

　　规章制度对于公司的经营管理来讲是必不可少和需要长期强化的，它有助于我们建立卓有成效、井然有条的工作秩序，营造和谐的企业氛围，创造良好的人文环境，因此，所有规章制度需要我们共同遵守。

　　作为大家庭中的成员，同仁之间应默契配合、相互接纳、取长补短、互敬互让、诚实守信，在和谐共进的氛围中实现公司和员工双赢的目标，为此，我们相信本手册会帮助您实现这一美好愿望。

　　您的直接上司是您工作的主要负责人，他将负责您的工作指导、任务安排、培训开发、绩效考核及职业生涯规划等。当您在工作上遇到疑难或困难时，请直接与您的直属上司沟通，获得他的帮助。

　　作为员工的娘家人，行政部的全体工作人员将会竭诚为您服务，帮助您解决在工作、生活中遇到的困难和问题，使您以更饱满的热情和旺盛的精力投入到紧张的工作中去。

　　您为做贡献，因您而精彩！希望您以本手册为指南，与公司共创美好明天!

　　最后，诚挚的祝愿您在工作愉快，生活开心，事业更上一层楼！

　　董事长：

　　20xx年12月12日

3.员工手册精选 篇三

　　《员工守则》是公司系统全体员工应当共同遵守的行为准则和道德规范。《员工守则》112个字，高度概括，坚持与时俱进，具有很强调时代性和可操作性，体现了构建社会主义和谐社会的时代特征和建设一流电网企业的特色。国家电网公司制定和实施《员工守则》，是适应当前形势、

　　第一，我认为，作为国家电网公司的员工，要树立和不断提高“遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工”的自觉性。这也是作为社会公民和国有企业员工的基本道德和素质要求。《员工守则》中第二条“忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌”是公司企业文化的精华。忠诚在企业文化中是处在首位的，在学习《员工守则》过程中深刻体会了“忠诚”的意义。忠诚是一种职业的责任感，是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。具体表现在要与公司共同进退，不论身处何时何地不做有损公司利益的事，时刻为公司献计献策，公司荣我荣，公司衰我耻。忠诚就是忘我的工作热情。忠诚就是兢兢业业的工作态度。忠诚就是自觉自愿、自动自发的工作精神。忠诚体现在工作主动，责任心强，能细致周到地体察领导的意图。我们要做一个忠诚的人，做一个敬业的人，做一个勤奋的人，做一个合作的人，做一个时刻充满热情的人，为公司及社会作出更大的贡献，这样才能使得公司不断发展壮大，成为国际一流的企业。

　　第二，作为国家电网公司的员工，要做到“团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新”，要有团队精神。团队精神作为企业文化内容之一，强调的是一种组织内部的合作态度，其精神本质上就是一种组织内部信息的传递与诠释。团队精神体现员工的学习精神、创新精神，是种看得见、感知得到的`精神气息，是在企业中能够不断地释放团队成员潜在的开拓创新能力和技巧。因此，贯彻《员工守则》，目的就是使广大员工时时刻刻都处在一种积极向上、勤奋学习的氛围中，增强主人翁意识，激发潜能，从而最大限度地发挥主观能动性，为了一个统一的目标，自觉地认同必须担负的责任和愿意为此共同奉献。

　　第三，电网企业必须努力提高企业的执行力。企业的执行力，是一种“爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责”的企业文化。如何强化执行力?最根本的是要强化求真务实、爱岗敬业、令行禁止、切实履行职责的观念和意识，提高各级干部、职工的整体素质。形成从上到下，一级抓一级，一级带一级，贯穿于自上而下的执行力文化。

　　《员工守则》紧密结合国家电网公司建设“一强三优”现代公司实际，把符合“三个代表”重要思想与以人为本、全面协调可持续的科学发展观、构建社会主义和谐社会等具有鲜明时代特征的现代发展理念都尽可能吸收进来。忠实反映了国家电网公司党组近年来关于公司发展的一系列管理理念，突出了安全生产、优质服务、经济效益等公司核心工作，体现了国家电网公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业承担的重要经济责任、政治责任和社会责任。

　　第四，国家电网公司的发展需要健康、和谐的内部和外部环境。这就要求我们在信访稳定的工作实践中，必须总揽全局，充分认识企业稳定、生产工作秩序正常、人心安定等方面的内在联系，善于运用多种手段，统筹各种社会资源，综合解决企业稳定问题。员工队伍的稳定是整个企业稳定的基础和必要条件，认真学习贯彻《国家电网公司员工守则》，并使之成为规范员工行为、强化员工自我管理、建设优秀员工队伍的重要手段，对于维护与职工队伍的稳定，将起到重要的积极作用。我们要在本职岗位上，以《员工守则》为行动指南，自觉遵守，主动实践，为建设“一强三优”现代公司，创建和谐电网企业，作出积极贡献。

4.员工手册精选 篇四

　　以下是一份新员工手册心得体会的写作提示：

　　1.标题：给文章拟一个恰当的标题，如“《新员工手册》心得体会——从入门到精通的指南”。

　　2.介绍：简要介绍新员工手册的内容和目的，以及为什么它对员工来说如此重要。

　　3.内容概述：详细描述你在阅读新员工手册过程中的体验和感受。分享你最欣赏的章节，以及为什么这些章节对你来说有特别的吸引力。

　　4.个人成长：分享使用新员工手册中的方法和策略来提高自己的`技能和能力的经历。讲述你是如何应用这些知识和建议的，以及这些实践对你个人成长的影响。

　　5.团队合作：阐述你是如何将新员工手册中的团队协作技巧应用到实际工作中的。讲述你和团队成员是如何共享知识，提高团队效率的。

　　6.反馈和建议：如果你有任何给新员工的建议，可以在这里提出。分享你如何看待新员工手册中的不足之处，并提出改进建议。

　　7.结尾：总结你的主要观点，并表达对新员工手册的感激之情。最后，鼓励读者也分享他们的心得体会。

　　希望这些提示对你有所帮助！

5.员工手册精选 篇五

　　报到程序

　　1、接到录用通知后，应在指定日期到录用部门报到。报到程序包括：

　　(1)到人力资源部办理报到登记手续，领取考勤卡、工作用品和资料等;

　　(2)与部门负责人见面，接受工作安排。

　　2、加入公司时，员工须向公司人力资源部提供身份证、相关学历证明原件和免冠近照，特殊工种同时出具相关上岗证，并亲笔填报准确的个人资料。

　　3、当个人资料有以下更改或补充时，应及时通知人力资源部，以确保与你有关的各项权益：

　　(1)姓名;

　　(2)家庭地址和电话号码;

　　(3)婚姻状况;

　　(4)出现事故或紧急情况时的联系人;

　　(5)培训结业或进修毕业。

　　4、公司保留审查你所提供的个人资料的权利。如有虚假，一经核实，公司保留开除的权力。

　　员工体检

　　5、凡被聘的员工，须经公司指定的医院进行体检。公司定期或不定期安排员工体检，遵循职业病防治规范。对因病无法胜任岗位者，公司有权视其病情劝其停职治疗或调换工作岗位。

　　试用与转正

　　6、试用期根据劳动合同签订期限为依据。试用开始时，人力资源部和所在部门主管有责任介绍本部门职能、人员情况，讲解本职工作内容和要求，帮助新进员工了解公司有关规章和规范。任何有关工作的具体事务，如确定具体工作岗位、领取工作用品、使用工作设备、用餐等等，尽可咨询本部门负责人。

　　7、如在试用期内请假，试用期结束时间将会被顺延;原则上请假时间不得超过一周。如超假则作自动离职处理。

　　8、在此期间，如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职申请，并按规定办理辞职手续。相应的，如果试用期员工工作表现无法达到要求，公司也将会终止试用，解除劳动合同。

　　9、试用期满后由所在部门负责人出具是否录用的.意见，报人力资源部备案。

　　全员劳动合同制

　　10、为确立公司与员工的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司实施全员劳动合同制管理。

　　薪 金

　　11、员工薪金由基本工资、考核工资、补贴等。

　　12、公司将根据员工工作经验和工作能力确定工作岗位，并按工作岗位确定薪金级别。

　　13、具体标准按公司《工资管理办法》精神执行。

　　福 利

　　14、公司将按照员工实际情况，安排住宿。

　　15、休息日

　　休息日按各部门工作需要进行安排。

　　16、其它假期(婚假、丧假、病假、事假)

　　(1)公司正式员工，可凭结婚证书向直属部门负责人请婚假，经人力资源部核实，可享有三天有薪婚假，按_元/天计算。

　　(2)员工领取结婚证后，须于半年内申请有薪婚假，否则会丧失享有该假期的权力。

　　(3)丧假需本人直系亲属(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世，公司给予三天有薪丧假，按_元/天计算。

　　(4)其它假期需经部门主管同意核准后，人力资源部保留核查的权力。

　　17、宿舍与饭堂管理

　　员工享有公司提供的宿舍和用膳，但必须遵守《宿舍管理规定》和《食堂管理规定》。

　　18、伤残

　　(1)凡因工受伤，公司将参照国家有关规定办理。

　　(2)员工因工受伤应立即送往公司指定的医院治疗，同时填写《工伤事故报告表》报企管办。

　　(3)员工患非职业病或非因工负伤，医疗期不能从事原工作、也不可改调其它部门工作的，将被解除劳动合同。

　　19、公司员工有机会参加公司为全体员工举办各类活动。

　　辞职与辞退

　　20、公司按劳动合同规定办理辞职与辞退手续。

　　21、辞职获批准或收到辞退通知后，当事人应到公司人力资源部领取《员工离(辞)职申请表》，办理离职手续。

　　(1)办理工作交接手续，归还公司有关资料、文件、工作用品及其它公物;

　　(2)退还所借公司公款;

　　(3)退还公司宿舍及房内公物，向企管办办理退房手续;

　　(4)如工作期限未满合同规定，则须按合同规定缴纳有关费用，如培训费用等。

　　22、从公司离职后，若重新进入公司工作，工龄将从最后一次进入公司时起计。

　　23、员工离职前，公司人力资源部可安排面谈。

　　24、各级主管或重要岗位管理人员离职时，公司将安排离职审计。

6.员工手册精选 篇六

　　(一) 公司组织与职能

　　(二) 作 业 流 程

　　(三) 部 门 职 责

　　(四) 公 司 守 则

　　(五) 劳 动 条 例

　　1、 用工原则

　　2、 考勤制度

　　3、 工资制度

　　4、 福利待遇

　　5、 调职晋升

　　6、 合约解除

　　7、 奖 励

　　8、 处 罚

　　(六) 管 理 制 度

　　1、 财务制度

　　2、 合同管理制度

　　3、 出差制度

　　4、 会议制度

　　5、 保密制度

　　6、 公司财产管理制度

　　(七) 其 它

　　作 业 流 程

　　一、 客户说明会

　　与客户沟通产品特性、通路状况、市场状况、营销目的等

　　二、 提案会议

　　业务、市调、创意人员讨论相关资料，工作进度

　　三、 广告策略形成及审核

　　制定目标对象，创意策略、媒体策略并审核

　　四、 策略提案及决定

　　必须由客户与公司共同认定

　　五、 创意发展

　　针对策略发展广告创意

　　六、 正式提案

　　分为年度计划或单一活动

　　七、 调查与修正

　　包括概念、效果测试等

　　八、 执行制作

　　平面作品由相关人员制作，电视广告由制片人监督完成交片

　　九、 媒体购买

　　确认刊登或播出日期、时段等

　　十、 监控

　　对广告在媒体的刊出或播出监测检讨

　　部 门 职 责

　　一、 客户部

　　1、接单：提交客户联络报告，安排前期接触，签约与客户沟通、交流、传达客户的要求;

　　2、跟单：汇报客户指令，制定工作进程表。严格按客户要求签发工作单并向媒介部定单;

　　3、代表公司向客户推销创意，提出建议;

　　4、关注市场动态，竞争对手情况和行业情况，为公司经营发展提出建议;

　　5、提交稿件，并跟进改稿、定稿工作，负责客户的确认，代表客户执行对广告个案监督;

　　6、后期服务，收款;

　　7、总结客户反馈意见，跟进客户第二期工作;

　　8、寻找新客户，接洽准客户，深入老客户的工作。

　　二、 创作部

　　(一)设计

　　1、独立完成项目的创意与电脑部共同制作定稿;

　　2、与文案良好沟通，保障创意执行;

　　3、保证同一项目各媒体表现的统一性、连续性;

　　4、准确把握客户的意图;

　　5、按时、按质完成项目。

　　(二)文案

　　1、对业务项目深入了解进行整体策划，形成策划方案;

　　2、完成具体业务项目的方案写作任务;

　　3、与设计沟通，保障策略与创意的顺利执行;

　　4、了解客户意图，对稿件进行调整和修改，满足客户要求;

　　5、经客户签字确认的稿件，进行校对、检查、确保无误。

　　(三)电脑制作

　　1、日常电脑软硬件的维护与突发问题的解决处理;

　　2、协助设计人员制作稿件，完善表现设计人员创意;

　　3、创作平面图;

　　4、检查输出胶片确保无误;

　　5、按时、按质完成各项稿件;

　　6、电脑室工作秩序，上机人员作业习惯等培训与日常管理。

　　三、 媒介部

　　1、对各媒体有充分了解调研，与策划部一同制定媒介策划;

　　2、与各媒体保持良好关系，了解熟悉各媒体价格动态;

　　3、媒介购买，订好版位、时段;

　　4、媒介调查，关注媒介特点，同类产品媒介策略，调整客户广告策略或预算;

7.员工手册精选 篇七

　　(一)基本准则

　　1、公司倡导的企业理念。

　　2、全体员工的一切工作行为，都须以为准则。

　　3、做每一件事、说每一句话之前，都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。

　　4、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。

　　(二)职责权限

　　1、员工除本职日常工作外，未经公司法人代表授权或批准，不得从事下列活动：

　　(1)以公司名义考察、谈判、签约;

　　(2)以公司名义提供担保、证明;

　　(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;

　　(4)代表公司出席公众活动。

　　2、员工未获公司书面批准，不得在外兼任任何获取薪金的工作。

　　3、每位员工的工作必须对上级和下级负责，无下级的员工对手中的产品或服务负责。

　　4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动。但禁止下列情形的个人投资：

　　(1)直接参与经营管理的;

　　(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;

　　(3)以职务之便向投资对象提供利益的;

　　(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。

　　(三)业务交往

　　1、员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣，否则将构成受贿。

　　2、员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。

　　3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

　　4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时，员工应向公司申报，并提出职务上的回避。

　　5、员工在对外业务联系活动中，业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金，应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。个人侵吞的，以贪污论处。

　　6、员工在公司以外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费。严禁涉及任何违法犯罪活动。

　　7、员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，尤其是涉及以下四点的，应谢绝参加：

　　(1)奢华的宴请及娱乐活动;

　　(2)具有赌博性质的活动;

　　(3)邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动;

　　(4)违反国家法律和社会公德的活动。

　　8、所有员工都有义务保守公司的各种经营管理信息，务必妥善保管所持有的涉密文件及内部资料。机密文件和资料不得擅自复印，未经特许，不得带出公司。

　　9、员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其他未予公开的经营情况、业务数据及相关信息。

　　10、员工未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。

　　11、员工对因工作需要配发给个人使用的如交通工具、电子设备等，不准违反使用规定。

　　12、全体员工都有义务和权力对违反以上准则的行为向公司各级主管以至董事长投诉。

　　13、接受投诉的部门和员工，应当为投诉人严格保密，并及时做出处理和答复。

8.员工手册精选 篇八

　　第一章 公司文明职工规范

　　热爱企业，热爱本职工作，树立正确的世界观、人生观、价值观，是企业文明建设的一项重要内容。

　　1.爱集体、爱企业、爱岗位，不做有损企业的事，不说有损企业的话。

　　2.忠于职守，按质量按时完成任务，没有不文明、不卫生行为。

　　3.不旷工、不迟到、不早退、不串岗、不干私活。

　　4.增强质量意识，杜绝质量事故。严格执行“三规一制”，遵守安全操作规程。

　　5.廉洁奉公，确保安全生产，不发生人身、设备事故。

　　6.自觉维护社会公德，敬老爱幼，尊师重徒，家庭、邻里和睦。

　　7.言行一致，举止文雅，不参与赌博迷信活动，敢于同丑恶现象作斗争。

　　8.优质服务，没有冷、硬、顶、撞。

　　第二章 文明车间班组规范

　　车间班组是企业的组成部分，每位员工应从我作起，把企业的利益放在首位。竭诚奉献，顾全大局。维护企业整体利益是每位员工义不容辞的责任。

　　1.团结、互助，没有打骂、吵架行为。

　　2.完成生产任务，没有拖拉现象。

　　3.坚持标准、确保质量，没有粗制滥造、弄虚作假。

　　4.文明生产、安全第一。

　　5.工作场所整洁，没有脏、乱、差。

　　6.操作原始记录完整，如有误填应按规定改正。

　　7.工作中必需统一穿着工作服上岗。

　　8.严格按军事化管理执行交接班制度。

　　第三章 文明生产规范

　　实现文明生产是强化企业内部管理，夯实基础、练好内功，提高经济效率的保证，文明生产要纪律严明，操作规范。以安全生产为第一，实现文明生产规范化。

　　1.按章操作，职工必须严格执行“三规一制”(操作规程、安全规程、设备维护规程、岗位责任制)，不违章作业。

　　2.严格上岗，工作集中精力，全神贯注，不打瞌睡、不走神。

　　3.按时上下班，不早退、不迟到、不串岗。

　　4.安全生产，安全是企业的第一效益，防火、防盗，防止事故隐患。经常进行预防事故教育。

　　5.对新上岗的新工要进行“三级教育”(厂级、车间部门、班组级)。

　　6.勤俭节约、节能降耗、降低成本，严防跑、冒、滴、漏，不浪费一度电、一度水。

　　7.对技术精益求精，有强烈的工作责任心。操作现场环境整洁，各种工具及设施严格按定置管理摆放。

　　8.尊师爱徒、师徒文明，尊师学艺、爱徒传教，团结互助、互帮互学。

　　第四章 文明办公规范

　　机关工作人员要公正廉洁，忠于职守，树立全心全意为人民服务的思想。工作认真负责，提高工作效率，端正服务态度，提倡文明办公。

　　1.提前到岗，提前准备，按时开始工作。不迟到、不早退，有事必先请假。

　　2.工作有计划、有条理，分清轻重缓急，讲求工件效率和工作质量，力求精益求精。

　　3.上班时间不安排私人会客，不要长时间占用电话。若有朋友来电来访，尽量缩短通话时间和接待时间。

　　4.自觉维护办公秩序。进门敲门。进出房间、商谈工作、接打电话、待人接物都要注意场合和环境，讲究礼节，不要防碍他人办公。

　　5.外出工作要办差单，说明去向。部门主要负责人出差因故不能主持工作，应委托副职或确定临时负责人代其行使职权。

　　6.下班时要做到：物品文具收拾妥当，桌椅摆放归位，环境打扫清洁。人走关灯、关窗、锁门，确保安全不留稳患。

　　7.熟悉业务，掌握政策，注意收集信息，为领导当好参谋助手。

　　8.请示、汇报或安排工作，要按组织程序逐级进行。部门之间要加强合作，相互协调，不得拖拉扯皮、推诿责任。

　　9.上班服饰要庄重、整洁、得体。发型要整洁，女士化妆要适度、大方。

　　10.认真钻研业务，深入基层调查研究。正确使用和爱护现代化办公设施。

　　第五章 文明会议规范

　　会场是严肃的场合，同时又是众人聚会的地方，参加公司的各类会议、集会要自觉遵守会议的各顶纪律，列队整齐、严肃认真、专心致志。认真做好记录，积极发言。尊重会议报告者，注意维护会场清洁卫生。

　　1.召开会议要有准备，开短会，讲短话，讲求实效。

　　2.遵守纪律，按时到会，有序退场。

　　3.注意听讲，做好记录，保持安静，不做与会议无关的事。

　　4.精神饱满，坐姿端正(按军事化管理的坐姿)，热情鼓掌。

　　5.进入会场，将手机、传呼等一律关闭，保持会场安静。

　　6.禁止吸烟，保持会场整洁。

　　第六章 文明电话规范

　　1.说普通话，热情大方，语言文明，语调平和，不允许争吵。

　　2.轻放电话，电话铃响三次前必须接电话。

　　3.通话时尽量简短、扼要，不得拖沓、无谓闲聊，打电话前先考虑清楚，以提高效率，节省时间。

　　4.通话路途被急事打断，要向对方说明，并表示歉意，如同时有其他电话打进，要分清轻重缓急。

　　打电话：

　　当电话拔通后，“您好，某某部(办)，请......?”

　　若对方拔错电话：“对不起......”

　　通完电话：谢谢您!再见!对方挂机后,才能放下电话。

　　接电话：

　　拿起话筒：“您好，请......”，打完电话后：“再见、谢谢”若找的人不在：“对不起，能帮我转告吗?”;若不能转告：“留下电话号码，再联系”

　　若对方所了解的事情自己不清楚：“对不起，我对这事不太清楚。A让负责这事的同志与您通话;B现负责的同志不在，能否留下您的电话号码或传呼号码，等他回来后与您联系，好吗?若对方找的人正通电话，请稍等或过一会打过来。

　　第七章 文明乘车规范

　　交通车是接送员工上下班的专用车，乘车上下班是公司员工接触较多的场合，乘车员工众多时，要时时想到他人，互相礼让、上下有序，发扬风格，自觉维护全体员工利益，尊重司机，注意车内卫生，行车安全、文明乘车。

　　1.文明乘车，员工乘车时，自动礼让，按顺序依次上下车，不能插队，一哄而上、乱挤乱撞，夏季不得只穿汗衫背心、短裤、拖鞋乘车。

　　2.维护秩序，上车后不堵车门，注意安全，车内切不可拥挤，上车后主动向内移动，为他人上车提供方便。

　　3.互相体谅，先上车者不要抢占坐位，要主动为老、弱、病、残等人让座，行驶途中有碰撞时，应相互谅解。

　　4.保证安全，严禁将易然易爆物品带上车，以保证车辆安全运行。

　　5.尊重司机，要尊重驾驶人员的劳动，对他们使用文明语言，称谓要恰当，不能使用不礼貌的称呼。

　　6.讲究卫生，车厢内严禁吸烟，不随地吐痰，不乱扔果皮等脏物。

　　7.文明驾驶，驾驶人员要文明行车，不开快车，关好车门。

　　第八章 文明就餐规范

　　餐厅作为公司员工接触较多的场所，自觉保持餐厅的公共卫生，是每位员工应尽的义务。

　　1.按时就餐。到了就餐时间，员工打卡后，进入餐厅，自觉排队打饭，不得插队或代打饭，黄线以内只能站三人，不得记帐吃饭。

　　2.餐厅卫生。就餐时，不得在餐桌上乱扔食物残渣，饭后将公物放在指定位置。

　　3.禁止浪费。吃多少打多少，树立节约粮和他人的健康，拒绝吸烟。

　　4.就餐完毕，勿在餐厅喧哗、逗留。

　　第九章 文明娱乐规范

　　娱乐场所是人们交往的重要场所，在娱乐场所要物别注意自己的言谈兴止，文明礼貌、遵守公共秩序、爱护公共财物，不起哄、不说脏话，不随地吐痰，不乱扔脏物，

　　注意卫生，保护环境严禁赌博活动。

　　第十章 文明宿舍规范

　　集体宿舍是单身职工生活、学习和休息的场所，集体宿舍成员要有集体主义精神，关心集体，团结有爱，讲究卫生，爱护公物，讲究公德，不随意留宿他人。

　　1.团结、互助、和睦，没有打、骂、吵架行为。

　　2.遵纪守法，严禁赌博、迷信、酗酒，严禁观看物品等现象。

　　3.行为文明、待人有礼。

　　4.宿舍摆放整齐，无脏、乱、差。

　　5.公共财完好，无损坏现象。

　　6.节约水、电，无“长明灯、长流水”。

　　7.防盗、防火，注意安全。

　　8.禁止留宿外来人员。

　　9.严格遵守宿舍管理的各项规章制度。

　　第十一章 文明家庭规范

　　家庭是社会的细胞，搞好家庭文明，要尊老爱幼，家庭和睦，家长应成为儿童文明的表率，教育子女，注意品德，努力学习，孝敬老人，形成文明家规家风，夫妻互敬，讲究美德，邻里团结，共创一个融洽和谐的生活环境。

　　1.爱国有家，人类社会基于家庭，爱家爱国，国本兴帮，坚定社会主义信念，建设美好家庭，为国为民无私奉献。

　　2.遵纪守法，文明家庭，守法光荣，严守法度，维护公正，情操高尚，见义勇为，不参与违法活动，不赌博，争当文明市民。

　　3.孝敬老人、双方父母，善其衣食，慰其精神，体贴孝顺，使老人安度晚年。

　　4.家庭和睦，在家庭婆媳、翁婿、兄弟、姐妹、夫妻、子女间协力同心，相互照应，关系融洽，不争不吵，团结可亲，计划生育，共建幸福家庭。

　　5.夫妻互尊，夫妻平等，理解尊重，主动调适情感交流，互免互敬，风雨同舟，为共同的理想和事业携手共进。

　　6.教育好子女，严爱相济，爱而不宠，严格训示，品行端正，艰苦朴素，在家庭成为好成员，在学校成为好学生，在单位成为好职工。

　　7.邻里有善，与邻居友好相处，以和为贵，莫争高下，与人为善，借东西要还，损坏东西要赔，宽厚待人，助人为乐，相互照应，不拔弄事非，有了困难热心帮助，有了矛盾相互谅解。

　　8.讲究公德，爱护公共设施，讲究楼道公共卫生，不从高处乱扔脏物，不影响他人休息。

　　9.住宅内要保持窗明几净，种养花草，保持室内清洁，搞好家庭和成员个人卫生。

　　10.移风易俗，破除封建迷信，不参加迷信活动，婚丧嫁取不大操大办，勤俭持家，不铺张浪费，不重男轻女，一律平等。

　　第十二章 文明楼院规范

　　树立较强的主人翁意识，体现公司员工良好的道德品质，自觉维护好楼院卫生、公共设施、治安措施、邻里和睦，实现文明楼院规范化。

　　1.环境优美，绿化好、安静。

　　2.公共设施完好，楼院墙面整洁，无破墙乱开门面，门窗无损坏。

　　3.楼道内、阳台上无杂物，室内外无蚊蝇，无蟑螂、无老鼠、不饲养家畜家禽。

　　4.实行垃圾袋装化，无卫生死角。

　　5.居住人员遵纪守法，无赌博、迷信活动。

　　6.综合治理措施落实，无刑事犯罪发生。

　　7.育龄妇女自觉执行计划生育，无计划外怀孕。

　　8.邻里团结、相互帮助，无民事纠纷。

　　9.家庭和睦、敬老爱幼。

　　第十三章 接待参观人员文明规范

　　1.带领参观人员参观，热情大方，按接待计划、接待路线带领客人到预先联系好的单位。

　　2.主动为参观人员和迎接人员介绍，主动向参观人员介绍人如所属参观单位公司的有关情况。

　　3.与参观人员负责人并肩而行，主动回答参观人员提出的问题，但回答内容在企业保密守则规定的范围之内。向参观人员介绍公司的安全、保密、管理等规章制度。

　　4.送客人时要主动为客人开门，待出接待地点后，与客人并肩而行，送到什么位置可根据情况。送到公司门口，送客人上车。

　　5.与客人握手，说：“谢谢，感谢对公司的支持”，“再见”。

　　第十四章 请示汇报工作规范

　　1.轻敲门，待请进后，方可推门进入办公室。

　　2.领导未表示请进，不能冒然闯进。

　　3.领导示意后，方可入座。

　　4.向领导汇报工作，应简明扼要，节约时间。

　　5.向领导递交报告(文件)时，应双手呈送。

　　6.当请示完工作后，待领导同意后，退出办公室，轻身掩上房门。

　　第十五章 对外交往规范

　　1.与客人见面，应主动与对方握手。如对方是领导或小姐(女士)，待对方有握手之意后，方可与对方握手，握手不能戴手套。

　　2.握手姿势应为：伸出手臂，臂微曲，握手时力度适中，保持一定距离，一般根据对方意愿掌握握手时间。

　　3.交谈：热情大方，语调平和，语言文明，声音大小要适度。

　　4.交换名片：递名片时，双手递出。

　　5.收名片：双手接收。

　　第十六章 对外接待规范

　　热情大方，主动上前与对方握手、问候、请客人到交谈地点。

　　1.先向客人介绍本单位领导及相关人员，然后向单位领导及相关人员介绍客人，并请客人就坐。

　　2.客人就坐后，主人方能就坐。坐好后，及时向客人敬茶。

　　3.站姿：双手自然下垂，或前腹交叉，表情自然。

　　4.坐姿：坐姿态端正，不能跷“二朗腿”。